Poslije novogodišnjih i božićnih blagdana, siječanjske rasprodaje su jedna od najboljih prilika za kupovinu za ljude širom Europe. Ipak, kaos i gužve u gradovima, dok ljudi žure na vrijeme obaviti što povoljniju kupovinu, mogu biti velika prepreka u pronalaženju najpovoljnije ponude.
Kupovina na internetu brzo je postala omiljeni način kupovine među potrošačima koji žele uživati u rasprodajama bez ogromnih gužvi kako bi najbolje iskoristili sezonske popuste.
Osim što je takva kupovina praktična, potrošači zapravo mogu ostvariti povoljniju kupovinu kupujući na internetu kada znaju kako i gdje tražiti. Kompanija MasterCard analizirala najnovije trendove i daje nekoliko savjeta kako izvući maksimum iz kupovine preko interneta.
Kupovina bez granica
Kako navode iz MasterCarda, elektronska trgovina učinila je međunarodne trgovine pristupačnijim. Dani kada su potrošači morali kupovati u lokalnim dućanima su prošlost; sada kupovina ne završava u lokalnim trgovinama poznatih robnih marki, gradovima ili unutar jedne zemlje.
Elektronska trgovina nam daje pristup širokom spektru robe i usluga širom svijeta. Prema nedavnom istraživanju Europske Komisije, ljudi imaju 16 puta širi izbor ako kupuju u internetskim trgovinama širom Europe umjesto u fizičkim trgovinama u svojim zemljama.
Društveni mediji
Uz napredak društvenih medija kao pratećeg kanala tradicionalne internet trgovine, potrošači nastavljaju otkrivati nove načine kupovine. Ljudi sve više sudjeluju u samom procesu dijeleći informacije i svoje strasti sa zajednicom koja ima slične interese.
Mogu učiti iz kritika potrošača ili da u realnom vremenu prime povratnu informaciju od svojih prijatelja prije nego što nešto kupe, bilo da je to putem postavljanja linka prema željenom predmetu ili čak slikanjem komada u garderobi, navodi se u analizi.
Iskoristite najbolje od oba svijeta
Internet i mobilna kupovina ostvarili su impresivan rast u prethodnih nekoliko godina. Za mnoge Europljane pametni telefoni postali su njihovi važni pratitelji u kupovini: više od 13% vlasnika pametnih telefona kupovalo je robu i usluge koristeći svoje telefone u rujnu 2012. godine.
Ipak, ovaj izuzetan rast nije spriječio odlazak potrošača u kupovinu po trgovinama. Zapravo, potrošači koji obavljaju kupovinu i preko interneta i u fizičkim trgovinama mogu iskoristiti najbolje od oba svijeta.
Prema nedavnom istraživanju koje je provela kompanija comScore, gotovo svaki drugi vlasnik pametnog telefona u Velikoj Britaniji (44%) obavio je barem jednu kupnju preko interneta dok je bio fizički prisutan u maloprodajnom objektu.
Trgovci su svjesni ovog rastućeg trenda i prilagođavaju svoju maloprodajnu strategiju tim potrebama. Nedavno istraživanje, koje je za kompaniju MasterCard provela agencija Economist Intelligence Unit, pokazalo je da 30% trgovaca integrira svoja šoping iskustva na internetu i van njega.
Na primjer, u Njemačkoj je lokalni lanac trgovina sportske opreme Sportschek uveo tabele za internet pretragu i iPad-e u svoje objekte. Na taj način trgovac je prikazao sportsku opremu koja je nezahvalna za izlaganje u dućanu, ali i dalje pruža usluge klijentima u samome dućanu. (Limun.hr)
