Back to school – Kupnja za školu sve promišljenija

Roditelji će prije ove školske godine tražiti vrijednost, a trgovci odgovaraju širim izborom i povoljnijim ponudama.

Iako je vrijeme povratka u školske klupe tradicionalno jedno od najvažnijih prodajnih razdoblja u maloprodaji, čini se da se ovogodišnja Back to School sezona odvija u znaku racionalnije kupnje. Roditelji sve pažljivije planiraju izdvajanja za školsku opremu, uspoređuju cijene, koriste akcijske ponude i traže najbolji omjer cijene i kvalitete. Istodobno, trgovci i proizvođači nastoje odgovoriti širim asortimanom, atraktivnim promocijama i dodatnim pogodnostima kako bi privukli kupce.

Ovogodišnja Back to School sezona odvija se u znaku sve racionalnije kupnje

Trend se posebno ističe u najnovijem Deloitteovom istraživanju o kupnji za novu školsku godinu koje je ove godine ova savjetnička kuća provela po 19. put. Prema rezultatima ankete provedene među više od 1.200 američkih roditelja, potrošnja će ove godine ostati uglavnom na prošlogodišnjoj razini, ali će kupci imati znatno oprezniji pristup kupnji. Prosječna potrošnja iznosit će 557 američkih dolara po djetetu, što je nešto manje nego prošle godine, a kada se uračuna inflacija riječ je o realnom padu od šest posto. Ukupno gledajući, vrijednost potrošnje u predškolskoj sezoni doseći će impresivnih 30,4 milijarde dolara.

Glavni razlog ipak opreznijem ponašanju prilikom kupnje je gospodarska neizvjesnost. Čak 57 posto ispitanih roditelja očekuje pogoršanje gospodarske situacije u nadolazećim mjesecima, što je najveći udio još od 2020. godine. Financijska neizvjesnost potiče roditelje na pažljivije planiranje budžeta, a kupnja se sve češće odgađa do samog početka školske godine kako bi se iskoristile posljednje akcije i promotivne ponude. Deloitte procjenjuje da će najveća potrošnja biti ostvarena krajem srpnja i početkom kolovoza, čime se tržište vraća obrascima kupnje kakvi su bili prije pandemije.

Da troškovi početka školske godine predstavljaju ozbiljan financijski izazov potvrđuje i istraživanje koje je u Irskoj provela Irish League of Credit Unions. Gotovo šest od deset roditelja (59 posto) smatra da su izdaci za novu školsku godinu značajan financijski teret, dok se više od četvrtine (27 posto) zbog tih troškova mora zadužiti. Iako je broj roditelja koji posežu za nekim oblikom kreditiranja nešto manji nego lani, prosječan iznos zaduženja porastao je na 430 eura. Gotovo četvrtina roditelja priznaje da svojoj djeci ne može priuštiti sve što im je potrebno za školu, a najčešće odustaju od izvannastavnih aktivnosti, nove sportske opreme, školskih izleta ili nove obuće. Istraživanje pokazuje i da roditelji osnovnoškolaca tijekom jedne školske godine očekuju ukupne troškove od oko 1.600 eura, dok će roditelji srednjoškolaca izdvojiti više od 2.100 eura. Gotovo polovica ispitanika smatra da su troškovi ove godine viši nego lani, ponajprije zbog skupljih školskih uniformi, odjeće i školskih izleta.

PLANIRANA POTROŠNJA
S druge strane, iako američki roditelji nastoje ograničiti troškove, spremni su izdvojiti više novca kada procijene da proizvod donosi stvarnu vrijednost. Upravo je vrijednost za novac, a ne najniža cijena, postala najvažniji kriterij pri odabiru mjesta kupnje. Najveći dio planirane potrošnje ostvarit će se u velikim trgovačkim lancima i hipermarketima, koji će privući oko 80 posto ukupne potrošnje, a slijede ostali kanali, među prvima internetske trgovine.

Zanimljivo je da roditelji ove godine planiraju povećati izdvajanja za odjeću i modne dodatke, dok će istodobno smanjiti ulaganja u tehnologiju. Deloitte procjenjuje kako će mnoge obitelji odgoditi kupnju novih računala ili tableta te nastaviti koristiti postojeće uređaje. Istodobno, čak polovica roditelja planira smanjiti neku drugu vrstu kućne potrošnje, primjerice izlaske ili zabavu, kako bi lakše financirali početak školske godine.

Sve važniju ulogu imaju i digitalni alati. Više od 70 posto roditelja spremno je promijeniti brend ako pronađe povoljniju alternativu, 60 posto planira kupovati u cjenovno pristupačnijim trgovinama, dok više od polovice očekuje da će češće birati proizvode trgovačkih robnih marki. Roditelji koji tijekom kupnje koriste različite digitalne alate, od usporedbe cijena do generativne umjetne inteligencije, u prosjeku troše više od ostalih kupaca jer više vremena posvećuju istraživanju proizvoda i planiranju kupnje.

KUPNJA PRIBORA
Slični trendovi vidljivi su i na hrvatskom tržištu. Trgovci ističu kako kupci i ove godine kupnji školskog pribora pristupaju planski, vode računa o kućnom budžetu te sve pažljivije uspoređuju cijene i kvalitetu proizvoda. Ipak, unatoč racionalnijoj potrošnji, očekuje se da će interes za školskim programom ostati na razini prethodnih godina.

U Konzumu naglašavaju kako novu školsku sezonu dočekuju s jednom od najširih Back to School ponuda na tržištu. Kampanja počinje 27. srpnja u kontinentalnom dijelu Hrvatske, odnosno 17. kolovoza na Jadranu, a traje do 23. rujna. Kupcima će biti dostupno više od 800 artikala: od pisanki, bilježnica, pernica i školskih torbi do mapa, kutija za likovni i ostalog školskog pribora, uz dodatnu ponudu dječjeg tekstila, dječjeg posuđa s atraktivnim motivima i Lego igračaka, a u asortimanu su zastupljeni popularni i provjereni brendovi kao što su Milan, Staedtler, Faber-Castell, TOZ, Pelikan, UHU, Hama, Street i Top Model.

Trgovci očekuju da će interes za školskim programom ostati na razini prethodnih godina

“Posljednjih godina primjećujemo da kupci kupnju za novu školsku godinu planiraju sve pažljivije, vodeći računa o omjeru cijene i kvalitete, pri čemu i dalje biraju provjerene brendove. Kako bismo roditeljima olakšali pripremu njihovih školaraca, pripremili smo tematski katalog s cjelokupnom ponudom i posebnim akcijama, dok će školski asortiman uoči početka nastave biti istaknut i u redovnom tjednom katalogu. Kampanja uključuje i komunikaciju putem digitalnih kanala te televizijsko oglašavanje kako bi kupci pravovremeno dobili sve informacije o ponudi i pogodnostima”, poručuju iz ovog trgovačkog lanca napominjući kako uz širok izbor proizvoda u različitim cjenovnim kategorijama, atraktivne ponude i dostupnost proizvoda u svim njihovim prodavaonicama, očekuju vrlo dobar interes kupaca na razini prošlogodišnje sezone.

Osim u prodajnom dijelu, nastavljaju i društveno odgovorne aktivnosti kroz projekt Mali veliki talenti kojim su školama dosad osigurali više od 38 tisuća komada opreme vrijedne više od 2,3 milijuna eura. Jednaku pažnju posvećuju i svojim zaposlenicima, a roditeljima prvašića već godinama omogućuju slobodan dan za prvi dan škole kako bi taj važan trenutak mogli provesti sa svojom djecom, dok njihove mališane daruje u poklon-paketima.

SVE NA JEDNOM MJESTU
I u Lidlu Hrvatska potvrđuju da je Back to School razdoblje jedno od tradicionalno najvažnijih sezonskih razdoblja. Kupci će tijekom kolovoza ponovno moći pronaći kompletan školski program, od torbi, pernica i bilježnica do tekstila i školskog pribora. “Back to School sezona tradicionalno je jedno od razdoblja povećane potražnje, stoga se i ove godine očekuje interes kupaca kao u inače u tom periodu. Kupci se u tom razdoblju pripremaju za početak nove školske godine, pri čemu nastoje na jednom mjestu pronaći kvalitetne proizvode po povoljnim cijenama, zbog čega se očekuje uobičajena dinamika potražnje karakteristična za ovaj dio godine”, podsjećaju iz Lidla primjećujući kako kupci i dalje kupnji pristupaju promišljeno te posebnu pažnju posvećuju omjeru cijene i kvalitete.

Prije dolaska u poslovnice kupci inspiraciju traže na digitalnim kanalima i društvenim mrežama

Kao i prethodnih godina, akcijske ponude i mogućnost povoljne kupnje ostaju među važnijim čimbenicima pri odabiru proizvoda, a primjećuje se i da mnogi kupnju planiraju unaprijed kako bi na vrijeme osigurali sve potrebno za početak školske godine. “Racionalna kupnja i dalje je jedno od ključnih obilježja potrošačkog ponašanja, ne samo tijekom Back to School sezone, već i tijekom cijele godine”, zaključuju u Lidlu.

ATRAKTIVNA PONUDA
Müller također očekuje najveću potražnju za priborom za pisanje, bilježnicama, školskim torbama i pernicama, dok među najpopularnijim motivima ove godine izdvajaju Hello Kitty, Stitch i K-pop. “Asortiman je već dostupan u Müller poslovnicama (ovisno o njenoj veličini), a brojni proizvodi nude se po atraktivnim akcijskim cijenama te se promoviraju putem naših letaka, što kupcima omogućuje da školsku kupnju obave na vrijeme i iskoriste atraktivne ponude”, navode iz ovog trgovca te primjećuju da kupci sve češće školsku kupnju raspoređuju tijekom duljeg razdoblja kako bi lakše upravljali kućnim budžetom i iskoristili različite akcijske ponude. Važnu ulogu pritom imaju loyalty programi, proizvodi privatnih robnih marki te digitalni kanali i društvene mreže na kojima roditelji sve češće traže informacije i inspiraciju prije same kupnje. “Interakcije s korisnicima na našim digitalnim kanalima pokazuju da društvene mreže i digitalni sadržaji imaju važnu, a često i ključnu ulogu u donošenju odluka o kupnji roditelja i školaraca”, poručuju također uz napomenu kako mnogi kupci prije dolaska u Müller poslovnice inspiraciju traže upravo na digitalnim kanalima i društvenim mrežama.

Više od 70 posto roditelja spremno je promijeniti brend ako pronađe povoljniju alternativu

DEMOGRAFSKI IZAZOVI
Slična iskustva imaju i proizvođači školskog programa. U Eurocomu, tvrtki kojoj je Back to School sezona jedno od važnijih prodajnih razdoblja, ističu kako se tržište školskog pribora suočava s demografskim izazovima i sve izraženijom konkurencijom, zbog čega uspjeh sve više ovisi o sposobnosti da se ponudi pravi spoj kvalitete, funkcionalnosti, dizajna i konkurentne cijene. Za školsku godinu 2026/27. pripremili su asortiman koji kombinira prepoznatljive licencirane brendove, atraktivan dizajn i funkcionalne proizvode prilagođene različitim potrebama učenika. I ove godine očekuju najveći interes za školske torbe, pernice, pribor za pisanje i bilježnice, a posebno ističu uspjeh vlastitog brenda Karbon te činjenicu da dio školskog programa i dalje proizvode u Hrvatskoj. “Svake godine Back to School sezonu podržimo promotivnim aktivnostima zajedno s našim trgovačkim partnerima, uz poseban fokus na isticanje noviteta u ponudi. Iako je riječ o vrlo konkurentnoj kategoriji, cilj nam je zadržati i dodatno ojačati tržišnu poziciju zahvaljujući pažljivo planiranom asortimanu, pouzdanoj distribuciji i dugogodišnjem iskustvu te nastaviti biti pouzdan partner kupcima i poslovnim suradnicima”, zaključuju u Eurocomu.

UDOBNOST I PRAKTIČNOST
Školska sezona važan je dio poslovanja i Narodnih novina te se za nju uvijek detaljno pripremaju, a iz kompanije poručuju kako vjeruju da će i ove godine zadovoljiti potrebe kupaca te ostvariti uspješne poslovne rezultate. Ističu kako kupcima nude jedan od najširih asortimana školskog pribora na domaćem tržištu. Uz tradicionalne proizvode, ove sezone posebno izdvajaju Mapedov set za poboljšanje koncentracije razvijen u suradnji s dječjim psiholozima, kao i nove proizvode s motivima kapibare, Barbie i Supermana te ruksake poznatih sportskih brendova. Od noviteta izdvajaju i kemijsku olovku piši-briši za djecu koja tek počinju pisati. Olovka Kidy learn kombinira ergonomsku potporu, udobnost i praktičnost pri čemu je gumirani anatomski prstohvat za ispravno držanje olovke pogodan za ljevake i dešnjake. Na olovci je gumica s kojom se može brisati, a dolaze i s različitim motivima životinja, što je zanimljivo malim školarcima. Kao i svake godine, njemački brend školskih torbi Herlitz pripremio je nove atraktivne motive školskih torbi za dječake i djevojčice, a ove godine su u ponudu uveli i ruksake renomiranih brendova Adidas, Nike, Puma i Under Armour. Uoči nove školske godine u njihovim su prodavaonicama najtraženije  bilježnice i pisanke, školske torbe i ruksaci te pernice. Veliki je interes i za omotima, a osim klasičnih omota za knjige i bilježnice, u odabranim prodavaonicama nude i strojno omatanje po mjeri.

Kupci danas školsku kupnju raspoređuju tijekom duljeg razdoblja kako bi lakše upravljali kućnim budžetom

Primijetili su da kupci danas pažljivo prate akcijske ponude, programe vjernosti i proizvode robnih marki, dok digitalni kanali i društvene mreže imaju sve veći utjecaj na odluke o kupnji. Stoga će i ove godine Back to School sezonu pratiti velika nagradna igra kao i akcijska ponuda s više od 300 artikala školskog pribora uz popuste do 30 posto.

Sve to potvrđuje da se kupovne navike postupno mijenjaju. Roditelji i dalje žele svojoj djeci osigurati kvalitetnu opremu za novu školsku godinu, ali pritom sve pažljivije planiraju troškove, uspoređuju ponude i traže proizvode koji nude najbolju vrijednost za uloženi novac. Za trgovce to znači da će i ove godine uspjeh u velikoj mjeri ovisiti o širini asortimana, konkurentnim cijenama, kvalitetnim privatnim robnim markama te učinkovitoj komunikaciji putem digitalnih kanala, koji postaju nezaobilazan dio procesa kupnje.