I dok četiri od pet Hrvata konzumira prutiće i male čokolade, za njih 39% vrlo je važan brend kada se odlučuju na kupnju proizvoda iz ovog segmenta čokoladnog asortimana.
U sklopu BRANDpuls istraživanja za Hrvatsku prate se marketinški pokazatelji uspjeha za segment čokoladica kao i za brendove unutar tog segmenta. Navedeni su marketinški pokazatelji bitni kako bi vođenje brenda bilo uspješno te kako bi rano uočili moguće prilike ili probleme. Podaci korišteni u analizi koja slijedi prikupljeni su u drugoj polovici 2024. godine na području Hrvatske.
U Hrvatskoj ukupno 80% građana u dobi od 16 do 64 godine barem ponekad konzumira čokoladice (prutići i male čokolade). Daljnjom podjelom korisnika dobit ćemo da su 19% veliki konzumenti (heavy users), koji konzumiraju čokoladice barem dva do tri puta tjedno, dok su 27% srednji korisnici (medium users), koji ih konzumiraju najmanje dva do tri puta mjesečno, a 34% mali korisnici (light users), koji konzumiraju čokoladice jednom mjesečno ili rjeđe. Također, 39% korisnika je izjavilo da za njih marka čokoladice igra vrlo veliku ulogu prilikom kupnje.
DEMOGRAFSKA OBILJEŽJA
Po svojim demografskim obilježjima prosječni veliki konzumenti ove kategorije su gotovo u identičnom omjeru muškarci i žene. Ove korisnike iznad prosjeka populacije nalazimo među osobama u dobi od 16 do 39 godina. Nema većih odstupanja od prosjeka ako promatramo velike konzumente po regiji, obrazovanju i radnom statusu. S tim na umu, u postotku njih najviše je u Zagrebu i okolici, završili su srednju školu i zaposleni su. Češće dolaze iz kućanstava ukupnih prihoda u rangu od 1301 euro do 2800 eura.
Nešto po čemu se veliki konzumenti kategorije ističu od opće populacije je činjenica da se iznadprosječno veći broj njih bavi ekstremnim sportovima, koriste sportsku prehranu ili sportske dodatke prehrani barem jednom mjesečno ili češće te piju kavu za van dva do tri puta mjesečno ili češće.
Otprilike 60% velikih konzumenata kategorije preferira kupovati više komada čokoladica odjednom, a 53% korisnika navodi kako ih novi okusi čokoladica motiviraju na kupnju. Također, 52% velikih konzumenata kategorije navodi kako čokoladice ne kupuju za djecu nego za sebe.
KLJUČNI BRENDOVI
Kroz BRANDpuls istraživanje također se prati kako potrošači doživljavaju i koriste pojedine brendove unutar istraživanog segmenta. Taj odnos se prikazuje kroz BRANDpiramide, gdje svaka razina označava jednu kategoriju odnosa korisnika i brenda. Jedna od najvažnijih kategorija je razina korištenja (usage) koja sugerira na koliko potrošača možemo računati i kakva je vitalnost brenda. Potrošače kategorije čokoladice smatramo onima koji su koristili brend u posljednjih mjesec dana.
Među velikim konzumentima kategorije prvi brend je Kinder Bueno sa 62% korisnika u zadnjih mjesec dana. Kinder Bueno je vodeći brend po svim parametrima, uz najveći udio lojalnih potrošača. Lojalni potrošači su u pravilu spremni platiti veću cijenu, otporniji su na marketinške aktivnosti konkurencije i lakše ih je poticati na ponovnu kupnju. Bananko (Kraš) je drugi brand među velikim konzumentima kategorije s 43% korisnika koji su ga konzumirali u posljednjih mjesec dana, a Kinder Milch Schnitte treći s 40% korisnika.
