Gledaju li se sociodemografske karakteristike, može se primijetiti da je među potrošačima podjednak broj muškaraca (50,3%) i žena (49,7%). Pritom više od četvrtine svih korisnika, točnije 26,7%, dolazi iz Zagreba i okolice, a analiza životnog okruženja pokazuje da većina potrošača (54,3%) živi u urbanim sredinama.
U sklopu BRANDpuls istraživanja za Hrvatsku prate se marketinški pokazatelji uspjeha za kategoriju “Hrana za kućne ljubimce” kao i za brendove unutar te kategorije. Navedeni marketinški pokazatelji su bitni kako bi vođenje brenda bilo uspješno te kako bi rano uočili moguće prilike ili probleme. Podaci korišteni u analizi koja slijedi prikupljeni su u prvoj polovici 2025. godine na području Hrvatske.
SEGMENTACIJA KORISNIKA
Hrana za kućne ljubimce zauzima važno mjesto u košarici hrvatskih potrošača, što ne čudi s obzirom na to da su kućni ljubimci za mnoge ravnopravni članovi obitelji. To potvrđuje i podatak da više od polovice hrvatske populacije, točnije njih 51,7%, kupuje hranu za svoje ljubimce, dok 48,3% građana nisu korisnici ove kategorije proizvoda.
Detaljnija segmentacija korisnika prema učestalosti korištenja pruža još bolji uvid u navike potrošača. Najznačajniju skupinu čine veliki korisnici (heavy users), s udjelom od 37,5%. Oni svoje ljubimce hrane jednom ili više puta dnevno. Slijede ih srednji korisnici (medium users), koji čine 10,7% kupaca, a proizvode iz ove kategorije koriste na tjednoj bazi (jednom tjedno, dva do tri puta tjedno ili četiri do šest puta tjedno). Najmanji udio, od svega 3,5%, čine mali korisnici (light users), koji hranu za kućne ljubimce koriste dva do tri puta mjesečno, jednom mjesečno ili rjeđe.
ANALIZA KORISNIKA
Gledaju li se sociodemografske karakteristike, može se primijetiti da je među potrošačima podjednak broj muškaraca (50,3%) i žena (49,7%), dok više od četvrtine svih korisnika, točnije 26,7%, dolazi iz Zagreba i okolice. Analiza životnog okruženja pokazuje da većina potrošača (54,3%) živi u urbanim sredinama. Gledajući radni status, velika većina potrošača, čak 71,1%, je zaposlena.
Kada promotrimo strukturu vlasništva kućnih ljubimaca među korisnicima kategorije, vidljivo je da hrvatskim domaćinstvima dominiraju psi i mačke – 61,4% je vlasnika pasa i 56,6% vlasnika mačaka u ovoj kategoriji. Ostale vrste ljubimaca, poput riba i akvarijskih životinja (7,9%), ptica (6,8%) te malih glodavaca (5,9%), čine znatno manji, ali i dalje prisutan segment na tržištu.
STAVOVI I BRENDOVI
Analiza stavova potrošača pokazuje koji su ključni faktori pri odabiru hrane za kućne ljubimce. Kada se promatraju najvažniji stavovi, primjećuje se da za najveći broj kupaca, njih 69,5%, odabir ovisi o specifičnim potrebama životinje te hranu biraju prema dobi i/ili veličini svojeg ljubimca. Za 58% korisnika presudno je da je hrana kvalitetnog i kontroliranog podrijetla, dok njih 56,4% ističe važnost dodatnih benefita u hrani, poput dodanih vitamina i minerala.
Kroz BRANDpuls istraživanje također se prati kako potrošači doživljavaju i koriste pojedine brendove unutar istraživane kategorije. Taj odnos prikazuje se kroz BRANDpiramide, gdje svaka razina označava jednu kategoriju odnosa korisnika i brenda. Jedna od najvažnijih kategorija je razina korištenja (usage), koja sugerira na koliko potrošača možemo računati i kakva je vitalnost brenda. Potrošačima hrane za kućne ljubimce smatramo one koji su određeni brend koristili u posljednjih šest mjeseci.
U kategoriji hrane za kućne ljubimce, među korisnicima kategorije, top tri brenda čine: Whiskas, Friskies i Pedigree. Vodeći brend Whiskas je koristilo 34% potrošača kategorije. Slijedi ga Friskies, koji je u istom razdoblju koristilo 29% potrošača, dok je treći brand, Pedigree, koristilo 25% potrošača.
