U osnovi predstavljenih rješenja izlagača je automatizacija procesa kao i IT infrastruktura visokih performansi te tehnologije u oblaku, poručili su nakon sajma zadovoljni organizatori najavljujući sljedeće izdanje koje će se na istom mjestu održati u veljači iduće godine.
EuroCIS, vodeći sajam na kojem se predstavlja informatička tehnologija koja svoju primjenu ima u maloprodaji, održan je ove godine u njemačkom Düsseldorfu od 27. do 29. veljače, a okupio je 475 izlagača iz 41 zemlje i privukao više od 13.500 posjetitelja iz čak 95 zemalja. Ovogodišnje 15. izdanje sajma površinom od 14.400 četvornih metara i brojem posjetitelja neznatno je nadmašilo prethodnu manifestaciju održanu 2019. godine.
Povećana učinkovitost i usmjerenost na kupca u središtu su brojnih rješenja koja su predstavljena na sajmu
“Veliki broj posjetitelja sa svih kontinenata pokazuje da su teme predstavljene na sajmu aktualnije i relevantnije nego ikada prije te da širok asortiman predstavljen na sajmu EuroCIS nudi tehnološka rješenja za sve maloprodajne izazove. Sve to čini ga obaveznim događajem za sve donositelje odluka koji žele investirati u IT opremu svoje tvrtke”, sažetak je ovogodišnjeg događanja koji je iznio Erhard Wienkamp, generalni direktor Messe Düsseldorf. Organizatori su također primijetili kako gotovo polovica posjetitelja na sajam dolazi s investicijskim planovima, dok izlagači potvrđuju veliki broj međunarodnih posjetitelja na svojim štandovima kao i njihovu izvrsnu kvalitetu.
“Uspjeh sajma istaknuo je ogromnu stratešku važnost tehnoloških inovacija za buduću održivost maloprodajnog sektora koji je još uvijek u fazi transformacije”, istaknuo je nakon svega Michael Gerling, direktor EHI Retail Institute te pojasnio kako su dominantna tema sajma EuroCIS definitivno bile AI (artificial intelligence) aplikacije primjenjive na široki raspon područja. “Povećana učinkovitost i usmjerenost na kupca u središtu su mnogih rješenja što se vidi u, primjerice, velikom broju proizvoda za bržu naplatu. U osnovi svega je automatizacija procesa kao i IT infrastruktura visokih performansi te tehnologije u oblaku”, dodao je Gerling te pojasnio kako su posjetitelji odlično prihvatili rješenja kao što su djelomično i potpuno autonomne trgovine, automatsko prepoznavanje artikala na blagajnama i vagama, servisni roboti, ESL-ovi (elektroničke naljepnice na policama) koje štede energiju, pametna kolica za kupnju, interaktivni kiosci i izlozi, maloprodajni medijski sustavi kao i svestrana rješenja za plaćanje.
VELIKI INTERES POSJETITELJA
Izuzetno pozitivne dojmove s ovogodišnje EuroCIS izložbe prenose i predstavnici hrvatskih izlagača na ovogodišnjem sajmu, a radi se o tvrtkama b.t.c., Infoart, PIS i Screenz. Oni praktično uglas navode da su posjetitelji s kojima su kontaktirali pokazali veliki interes, bili dobro pripremljeni, znatiželjni, a tražili su i konkretne informacije te rješenja kojima bi unaprijedili svoje poslovanje. “Infoart je i ove godine predstavio najnovije proizvode među kojima su se istaknula naša cjelovita ERP rješenja posebno prilagođena maloprodajnim sustavima te inovativna rješenja za upravljanje prodajom elektronskih roba i usluga (MSSP). Uz standardna ERP rješenja, naša najnovija ponuda uključuje i novitete koji dodatno unaprjeđuju funkcionalnosti i prilagodljivost naših sustava”, poručuje Dea Uskoković, specijalistica za razvoj poslovanja u ovoj tvrtki, dodajući kako njihova ponuda obuhvaća proizvode koji omogućuju učinkovito upravljanje svim aspektima poslovanja u maloprodaji, od nabave do prodaje. Posjetitelji su sa zanimanjem proučavali i njihov maloprodajni sustav MASTER Grid, pri čemu su se istaknuli potencijalni klijenti iz Poljske, Ukrajine, SAD-a, Njemačke i Italije, čime se potvrđuje globalni potencijal njihovih proizvoda.
“Infoart redovito sudjeluje na međunarodnim sajmovima, prosječno na jednom do dva godišnje. Oni predstavljaju ključnu priliku za uspostavljanje novih poslovnih kontakata, upoznavanje s najnovijim trendovima i tehnologijama te širenje prisutnosti na međunarodnom tržištu”, zaključuje Dea Uskoković uz najavu kako njena tvrtka u svakom slučaju planira sudjelovati i na sljedećim sajmovima jer su oni važna platforma za promociju proizvoda, uspostavljanje poslovnih kontakata te praćenje najnovijih trendova i inovacija u industriji.
PUT DO BOLJE PRODUKTIVNOSTI
EuroCIS redovito kao izlagač u svoj kalendar uvrštava i međimurska tvrtka b.t.c., a njima se uspješnom pokazala strategija temeljitog planiranja i unaprijed ugovorenih sastanaka. “Značajna većina naših posjetitelja bila je već upoznata s našim proizvodima i inovacijama što je rezultiralo iznimno produktivnim razgovorima i interakcijama. Zahvaljujući pretpripremi, kupci koji su već u komunikaciji s nama imali su jasan uvid u mogućnosti i prednosti naših uređaja što nam je osiguralo dublje i fokusiranije diskusije o potrebama i rješenjima koja možemo pružiti. Ovaj pristup ne samo da je olakšao razmjenu informacija, već je i značajno povećao efikasnost našeg sudjelovanja na sajmu, omogućivši nam da maksimalno iskoristimo vrijeme provedeno s postojećim i potencijalnim klijentima. Rezultat je bio iznad svih očekivanja, s konkretnim upitima, dogovorenim suradnjama i pozitivnim povratnim informacijama koje su dodatno potvrdile vrijednost naših rješenja i pristupa tržištu”, ističe Nikola Pečet, voditelj IT & RD odjela, dodajući kako su u tvrtki ponosni na odlične rezultate i vesele se daljnjem jačanju odnosa s kupcima, kao i istraživanju novih prilika za rast.
Tvrtka b.t.c. ove je godine predstavila inovacije koje postavljaju nove standarde u industriji upravljanja gotovinom i to prvenstveno u dijelu uplate gotovine za trgovce u njihovim objektima. “U suradnji s partnerskom tvrtkom SouthAutomation lansirali smo novu liniju uređaja za deponiranje novčanica i kovanica prilagođen internacionalnom tržištu. Ona je rezultat ugrađenog know howa kao i dugogodišnjeg razvoja ovakvog tipa uređaja, a daje odgovor na sve veće zahtjeve tržišta za efikasnijim i sigurnijim rješenjima u upravljanju gotovinom. Također smo predstavili i brojne nadogradnje te novitete u našim postojećim rješenjima, prvenstveno na softverskim platformama. One obuhvaćaju napredne funkcionalnosti za nadzor i upravljanje uređajima za obradu gotovine u smislu asset, čime se našim korisnicima omogućava da ostvare još veću učinkovitost i sigurnost u svojim operacijama”, dodaje Pečet te naglašava ujedno kako im je fokus bio na predstavljanju rješenja distributerima koji su im poveznica s krajnjim korisnicima kao što su banke i maloprodajni lanci koji u poslovanju koriste gotovinu.
Ovogodišnje izdanje sajma EuroCIS ponovno je opravdalo očekivanja organizatora, izlagača i posjetitelja
Specijalnost tvrtke je upravljanje gotovinskim procesima upravo za trgovce i banke, a u fokusu usluga im je optimizacija i modernizacija upravljanja gotovinom kroz sveobuhvatnu kontrolu i integraciju uređaja za obradu gotovine. “Naš rad uključuje inovativne pristupe kao što je integracija naprednih depozitnih strojeva te razvoj specijaliziranih rješenja za recikliranje novčanica i kovanica direktno unutar trgovina, a cilj nam je značajno smanjiti operativne troškove s kojima se trgovci suočavaju u poslovanju s manipuliranjem i obradom gotovine”, navodi Pečet te primjećuje kako su posjetitelji ovogodišnjeg sajma EuroCIS, za razliku od prošlih godina, više pokazivali interes za softverskim rješenjima koja mogu lako integrirati s postojećim sustavima, a koja im pružaju prilagođene analitike, bolje upravljanje podacima i naprednije operativne učinkovitosti. U skladu s trendovima u poslovanju, Pečet ističe kako će se u budućnosti više posvetiti sveobuhvatnim softverskim rješenjima kako bi klijentima pomogli smanjiti troškove i povećati produktivnost, a zahvaljujući pozitivnim dojmovima s ovog sajma održanog u Njemačkoj već razmatraju potencijalne sljedeće nastupe.
OPRAVDANA OČEKIVANJA
Od 2020. godine redovita u izlaganju na tri značajna europska sajma, EuroCIS i EuroShop u Düsseldorfu te Retail Technology Show-u u Londonu, je i etablirani domaći proizvođač, tvrtka PIS. “Kao jedan od vodećih proizvođača ERP rješenja u Hrvatskoj svjesni smo važnosti predstavljanja naših proizvoda i usluga na globalnom tržištu maloprodaje, a navedeni sajmovi predstavljaju ključno odredište za retailere koji teže implementaciji suvremene maloprodajne tehnologije radi unaprjeđenja vlastitog poslovanja. Naša prisutnost na ovim događanjima istovremeno označava nastavak PIS-ovog predstavljanja globalnoj FMCG zajednici”, naglašava Tomislav Peras, direktor prodaje i marketinga PIS-a. Izlaganje na maloprodajnim sajmovima koji privlače desetke tisuća posjetitelja iz cijeloga svijeta predstavlja dio tvrtkinog sveobuhvatnog projekta internacionalizacije poslovanja koji su pokrenuli prije pet godina zbog širenja poslovne strategije na tržište Ujedinjenog Kraljevstva i zemalja Europske unije.
Zahvaljujući pozitivnim dojmovima s ovog sajma naši izlagači već razmatraju potencijalne sljedeće nastupe
Kao i u ranijim nastupima i ove su godine posjetiteljima sajma EuroCIS predstavili cjelokupno maloprodajno rješenje, poznato kao IPIS+, no ovaj su put poseban fokus stavili na mobilna rješenja odnosno mobilni POS te mobilni pozadinski ured – aplikaciju mobileBOOM.
“Mobilni POS predstavlja inovativan pristup trgovinskim transakcijama, omogućujući prodaju i obradu plaćanja izvan okvira tradicionalnih fiksnih blagajni. Ovakvi sustavi postaju sveprisutni u sektoru maloprodaje, ali i drugim industrijama, pružajući suvremeno i efikasno rješenje za obradu plaćanja i unaprjeđenje sveukupnog korisničkog iskustva”, napominje Peras dodajući da aplikacija mobileBOOM (Mobile Back-office Operations Management) predstavlja mobilno rješenje za upravljanje pozadinskim operacijama te se integrira kao dodatak njihovom IPIS+ ERP sustavu.
Ovu su aplikaciju razvili kako bi prodavačima omogućili pristup podacima iz pozadinskog ureda, bez obzira na njihovu trenutačnu lokaciju unutar prodavaonice. “Osim što značajno smanjuje opseg administrativnih poslova, mobileBOOM omogućuje prodavačima više vremena za interakciju s kupcima, što ujedno rezultira poboljšanim iskustvom kod kupaca”, navodi Peras te dodaje kako su na sajmu također predstavili i svoj virtualni POS. Riječ je o platformi koja ima svu poslovnu logiku regularne blagajne, uključujući cijene, promocije, izdavanje računa, sa svrhom jednostavnijeg i bržeg povezivanja s ostalim sustavima, kao što su SelfScan, Autonomous store, Click and Collect odnosno e-commerce i slično.
Sajmovi su važna platforma za promociju proizvoda, uspostavljanje poslovnih kontakata te praćenje najnovijih trendova i inovacija u industriji
“Sajam EuroCIS usmjeren je isključivo na maloprodajnu tehnologiju, dok EuroShop pokriva različite aspekte maloprodaje, čime privlači širi spektar posjetitelja. Unatoč njihovom manjem odazivu na ovogodišnji EuroCIS u usporedbi s prethodnim EuroShopom, možemo reći da smo itekako zadovoljni interesom posjetitelja za naša rješenja”, odgovara Peras na pitanje o općim dojmovima s ovogodišnjeg sajma. Pritom dodaje kako su, osim što su promovirali PIS-ova rješenja globalnoj maloprodajnoj zajednici, na sajmu otvorili i nove poslovne prilike te se povezali s potencijalnim partnerima. Tijekom trodnevnog sajma, njihov je štand posjetio velik broj predstavnika retail i IT tvrtki iz različitih zemalja. Uz nekoliko maloprodajnih tvrtki iz regije, interes za suradnju iskazali su im i retaileri iz Saudijske Arabije, Litve, Kenije i Cipra pa već dogovaraju daljnje korake u potencijalnom ostvarenju novih poslovnih suradnji. Bez dvojbe iz PIS-a poručuju kako su do sada već četiri puta izlagali u Düsseldorfu, po dva puta na sajmovima EuroCIS i EuroShop, a s obzirom na to da su svi nastupi ispunili njihova očekivanja, s takvom praksom namjeravaju nastaviti i u budućnosti. Iako je EuroCIS tek završio, već se pripremaju za Retail Technology Show koji se krajem travnja održava u Londonu.
Priliku za sljedeće predstavljanje na sajmu EuroCIS, čije je ovogodišnje izdanje ponovno opravdalo očekivanja organizatora, izlagača i posjetitelja, tvrtke će imati krajem veljače sljedeće godine, tradicionalno u Düsseldorfu.
