Agencija za istraživanje tržišta Valicon objavila je svoje novo izvješće Consumer Insight Report za treće tromjesečje 2024. godine koje je obuhvatilo Adria regiju. U okviru ovog sažetka dat ćemo pregled glavnih potrošačkih trendova na četiri nacionalna tržišta: Slovenija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina i Srbija.
SLOVENIJA
Prevladavajući uvjeti i životni standard za stanovnike Slovenije, mjereno prema razini normalnosti, povećani su za 7 bodova u trećem kvartalu 2024. u usporedbi s prethodnim tromjesečnim razdobljem. Blago poboljšanje financijskog blagostanja i razine potrošnje među građanima također je primijećeno tijekom ovog razdoblja.
Kad je riječ o financijskom stanju slovenskih građana, zabilježen je blagi porast od 1% onih koji ističu da im se financijska situacija pogoršala u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Pritom je gotovo polovica stanovništva, njih 47%, zabrinuta zbog inflacije, dok 33% građana najviše brine zbog klimatskih promjena, a svaki peti Slovenac (21%) zabrinut je zbog političkih zbivanja u zemlji. Što se tiče štednje, najveći dio građana ove zemlje, njih ukupno 42%, izjavilo je da i sada štede isti iznos kao i prije, dok je 9% Slovenaca istaknulo da je njihova ušteđevina u posljednja tri mjeseca porasla.
Ponašanje potrošača u Sloveniji ostalo je uglavnom nepromijenjeno spram drugog kvartala 2024. Tako ukupno 64% stanovništva kupuje proizvode na akciji, dok njih 47% zahtijevaju bolje cijene usluga koje koriste. Nadalje, 60% stanovništva kupuje u jeftinijim trgovinama, dok gotovo trećina slovenskih građana, značajnih 31%, kupuje veće količine proizvoda za svakodnevnu upotrebu. Zanimljiv je i pokazatelj da 49% građana odustaje od kupnje proizvoda koji im nisu neophodno potrebni. Istraživanje je također pokazalo da je u trećem ovogodišnjem kvartalu oko 44% Slovenaca osjetilo pad kvalitete života u usporedbi s periodom prije 2020. godine. Gledano s vedrije strane, ipak je njih 19% reklo da je iskusilo poboljšanje kvalitete života u usporedbi s razdobljem prije pandemije.
HRVATSKA
Blagostanje i životni standard stanovnika u Hrvatskoj ostao je nepromijenjen u odnosu na drugi ovogodišnji kvartal odražavajući tako istu razinu normalnosti. Međutim, uočen je negativan trend kod druga dva pokazatelja jer je financijska situacija lošija za 11%, a razina potrošnje za tek nešto manjih 10% u odnosu na prethodni kvartal.
Međutim, u odnosu na treći kvartal prošle godine, kada je čak 25% građana izjavilo da im je financijska situacija lošija te da smanjuju svoju potrošnju sukladno tome, ove je godine to izjavilo 18% hrvatskih građana, što ukazuje na blago poboljšanje situacije. Inflacija je i dalje najveća briga za 60% građana; značajnih 47% hrvatskih građana zabrinuto je zbog klimatskih promjena, a 20% njih brine razvoj događaja na domaćoj političkoj sceni. Što se tiče štednje, na istoj je razini kao i lani ostalo 35% Hrvata, dok je 8% njih prijavilo porast ušteđevine u posljednja tri mjeseca.
Što se tiče potrošačkih navika, dvije trećine (66%) stanovništva aktivno kupuje proizvode na akcijama, a 60% je onih koji svoje kupnje obavljaju u jeftinijim trgovinama. Pritom se onih proizvoda koji ne predstavljaju neophodnu potrebu odreklo 37% Hrvata. Uz to, 35% stanovništva smatra da bi cijene usluga trebale biti povoljnije, dok je 26% njih u svojim nabavkama kupilo veće količine proizvoda za svakodnevnu upotrebu. Iako postoji obećavajuća uzlazna putanja u financijskom krajoliku, ukupna kvaliteta života hrvatskih građana bilježi pad u usporedbi s periodom prije 2020. godine. Naime, više od 52% stanovništva osjeća da živi lošije, a samo 22% stanovnika smatra da im je bolje nego prije pandemije.
BOSNA I HERCEGOVINA
U pogledu razine normalnosti, blagostanja i standarda života stanovništva u Bosni i Hercegovini primjećuje se blagi porast u usporedbi s drugim kvartalom 2024. godine. Nakon što je financijska situacija pokazala znakove napretka na početku ove godine, zabilježen je njen pad tijekom trećeg tromjesečja. Razina potrošnje pritom je ostala nepromijenjena u usporedbi s prethodna tri mjeseca.
Ono što najviše muči građane Bosne i Hercegovine najviše se reflektira u njihovoj financijskoj situaciji. Naime, gotovo četvrtina građana (23%) navodi kako je njihova financijska situacija pogoršana u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Pritom ih najviše brine rast cijena odnosno inflacija što navodi 60% građana, a zbog klimatskih promjena zabrinuto je 35% građana. Dodatno, gotovo trećina građana ove zemlje izražava zabrinutost i za aktualno stanje političke scene. S druge strane, kada je riječ o štednji, ukupno 24% građana Bosne i Hercegovine štedi jednako kao i prije, dok je 8% onih koji ističu da su uspjeli povećati svoju štednju u zadnja tri mjeseca.
Potrošačke navike nisu se znatno promijenile jer 58% građana zemlje kupuje u jeftinijim trgovinama, oko polovice stanovništva kupuje proizvode na akcijama, a njih 38% odustalo je od kupnje onih proizvoda koji ne predstavljaju nužnu potrebu. Osim toga, ukupno 27% građana smatra kako bi cijene usluga trebale biti povoljnije, a njih samo 17% izjavilo je kako kupuju veće količine prehrambenih proizvoda stvarajući time zalihe u kućanstvu. Kada je riječ o percepciji kvalitete života, više od polovice (52%) stanovnika Bosne i Hercegovine izjavilo je kako danas žive lošije nego u vremenu prije 2020. godine. Nasuprot tome, samo je 20% njih izjavilo da žive kvalitetnije sada nego prije pandemije.
SRBIJA
Nakon što je ostvaren značajan rast u drugom kvartalu ove godine, ponovno se primjećuje pad blagostanja i standarda života u Srbiji. Pritom je zabilježeno i osjetno slabljenje financijske situacije, ali je unatoč tome razina potrošnje građana Srbije ostala nepromijenjena u trećem tromjesečju u odnosu na prethodno tromjesečno razdoblje.
I dok je lani u trećem kvartalu ukupno 33% građana Srbije izjavilo da im se pogoršala financijska situacija i da su zbog toga smanjili svoju potrošnju, ove je godine to izjavilo znatno manjih 23% građana, što je indikator blagog poboljšanja situacije. Ipak, ukupno 58% građana zabrinuto je zbog inflacije, dok njih 45% brinu klimatske promjene, a oko trećine građana zabrinuto je zbog političke situacije u zemlji. U kontekstu razine štednje, ukupno 25% građana navode kako za štednju izdvajaju jednak iznos kao i prije.
Jednako kao i u drugim promatranim zemljama i potrošači u Srbiji su oprezni u ovom trenutku. Ukupno 58% građana radije će kupiti proizvode na akciji, a jednako toliko njih ističe da kupuju u jeftinijim trgovinama. Značajan udio od 41% građana ove zemlje smatra da bi cijene usluga trebale biti povoljnije.
Nešto više od jedne trećine njih (35%) izjavilo je kako odustaju od kupnje proizvoda koji im nisu životno neophodni, a njih 17% kupuje veće količine ako je cijena proizvoda za svakodnevnu upotrebu povoljna. Zaključno, u Srbiji značajnih 57% populacije smatra kako im je kvaliteta života lošija nego prije 2020. godine. S druge strane nalazi se 16% onih građana koji kažu da im je životni standard bolji danas negoli prije pandemije.
