Ove godine nagrada Web Retailer Award privukla je čak 215 prijava iz Slovenije i Hrvatske, dok je događaj E-commerce Jam Gala večeri okupio više od 250 zaljubljenika u e-commerce
Na ovogodišnjoj Ecommerce Jam konferenciji, održanoj u prostorijama Viba Filma u Ljubljani, svečano su proglašene najbolje web trgovine u Adriatic regiji – Web Retailer Award 2024. Ovo prestižno natjecanje, organizirano od strane Jeftinije!, Ceneje! i Idealno!, članica Heureka grupe, nastavilo je tradiciju dugačku 14 godina, i ponovno nagradilo izvrsnost u ecommerce industriji.
Velik broj prijava i transparentno ocjenjivanje
Ove godine nagrada Web Retailer Award privukla je čak 215 prijava iz Slovenije i Hrvatske, dok je događaj E-commerce Jam Gala večeri okupio više od 250 zaljubljenika u e-commerce! Među prisutnima su bili vlasnici web trgovina, prodajni i marketinški stručnjaci, C-level menadžeri, pružatelji usluga i predstavnici brendova. Ukupno je dodijeljeno čak 66 nagrada!
Proces selekcije se i ove godine fokusirao na zadovoljstvo kupaca i tehničku usklađenost trgovina prema europskim standardima. Web trgovine su morale prikupiti recenzije isključivo nakon izvršene kupovine, čime se dodatno unaprijedila kvaliteta ocjenjivanja. Finaliste su birali sami kupci, kao i stručni žiri od preko 80 ecommerce profesionalaca, koji su ocjenjivali ključne aspekte kao što su korisničko iskustvo, pouzdanost i tehnička izvedba.
Najvažnije nagrade i istaknuti pobjednici
Adriatic Champion Award
Ovu glavnu nagradu zasluženo je osvojila slovenska trgovina malinca.si, potvrdivši status jednog od najkvalitetnijih brendova u cijeloj regiji.
People’s Choice Award
- Hrvatska: Klimakoncept.hr
- Slovenija: conorsadventure.si
Web Challenger Award
- Hrvatska: Biobio.hr
- Slovenija: Totaltools.si
Web Champion Award
- Hrvatska: Namjestaj.hr
- Slovenija: Malinca.si
Committee Award
- Hrvatska: Intersport.hr
- Slovenija: Medex.si
Pobjednici po kategorijama proizvoda
Pored glavnih nagrada, nagrađeni su i najbolji u različitim kategorijama proizvoda:
- Clothing and Footwear: Buzzsneakers.hr (Hrvatska), Vucko.si (Slovenija)
- Consumer tech: Bijela-tehnika.hr (Hrvatska), Printink.si (Slovenija)
- Fashion accessories: Timestore.hr (Hrvatska), AFORUM.shop (Slovenija)
- Food & Beverage: Mojacokolada.hr (Hrvatska), Mojacokolada.si (Slovenija)
- Furniture: Furnitura.hr (Hrvatska), Svetpohistva.si (Slovenija)
- Health & Beauty: Zivada.hr (Hrvatska), Zivada.si (Slovenija)
- Healthy diet and Nutritional supplements: Biobio.hr (Hrvatska), Medex.si (Slovenija)
- Home & Garden: Svijet-svjetiljki.hr (Hrvatska), Totaltools.si (Slovenija)
- Kids: Babyland.hr (Hrvatska), Hajdi.si (Slovenija)
- Pets: Qushin.com (Hrvatska), Zoohit.si (Slovenija)
- Specialised stores & Services: Top-alati.hr (Hrvatska), Hartman.si (Slovenija)
- Sport: 4camping.hr (Hrvatska), 4endurance.si (Slovenija)
- Web Shopping Malls: Aliansa.si (Slovenija)
Posebna priznanja za korisničko iskustvo i inovativnost
Nagrađeni su i oni koji su se posebno istaknuli u segmentima lojalnosti, plaćanja i dostave:
- Best Loyalty Program: mimovrste.si
- Best Customer Care: Gymbeam
- Best Payment Experience: shoppster.si
- Best Delivery Experience: telekom.si
- Best Cross-border shop: Woolf
- App of the Year: Notino
- Best Newcomer: shop.barcaffe.si
Hall of Fame i Elite Champion
Ove godine uvedene su dvije nove prestižne titule u okviru Web Retailer Award ceremonije: Hall of Fame i Elite Champion.
Hall of Fame nagrada dodijeljena je web trgovinama koje su više godina zaredom bile prepoznate kao lideri inovacija i kvalitete u svojoj kategoriji. Ove trgovine nisu samo bile uspješne, već su postavile visoke standarde na tržištu i time zaslužile svoje mjesto u ovoj kategoriji. Dobitnici ove prestižne nagrade uključuju:
- Namjestaj.hr (Furniture)
- GymBeam (Healthy diet and nutritional supplements)
- Klimakoncept.hr (Home & garden)
- Spletična.si (Health & Beauty)
- Malizakladi (Kids)
- Senzacionalno.hr (Web Shopping Malls)
- Glazbena-kutija (Specialised stores & services)
- Malinca (Health & Beauty)
- Woolf (Clothing and footwear)
- Pohistvo.si (Furniture)
- Svet Užitka (Specialised stores & services)
- Igabiba.si (Consumer tech)
- Papina.si (Clothing and footwear)
Elite Champion nagrada dodijeljena je web trgovinama koje su se iznimno istaknule kroz dosljedan uspjeh i vrhunske rezultate. Dobitnici titule Elite Champion u 2024. godini su:
- Pethomeshop.hr (Pets)
- Intersport (Sport)
- Vinoteka-vinita.hr (Food & beverage)
- Irismo (Fashion accessories)
- Lafaboo (Kids)
- Corner69 (Specialised stores & services)
- Outletshop (Consumer tech)
- Maremico.si (Home & garden)
- Pethomeshop.si (Pets)
- Gume-pnevmatike.com (Automotive)
- Mercator Online (Food & beverage)
Ove nagrade prepoznaju izvrsnost i inovativnost webshopova koji su postavili nove standarde na tržištu.
E-commerce Jam konferencija: Inspirativna predavanja i networking
Konferencija je okupila ključne stručnjake i predstavnike industrije s naglaskom na inovacije u e-commerce sektoru. Program su otvorili direktor Jeftinije! David Čreslovnik i David Chmelař, CEO Heureka!Group, a nakon njih na pozornicu se popeo Sean Swarner, koji je svojom dirljivom pričom duboko dotaknuo publiku. Na pozornici je Sean Swarner, dvostruki pobjednik u borbi protiv raka, pokazao što je sve ljudski duh sposoban ostvariti uz pravi način razmišljanja.
S prezentacijom o kupovnim navikama online kupaca u Adriatic regiji, Snježana Stanić, regionalna voditeljica marketinga, komunikacija i razvoja mreže Out of Home i novih usluga, potaknula nas je da preispitamo svoje strategije.
David Osojnik, voditelj online prodaje u Medexu, podijelio je nevjerojatnu priču o tome kako je Medex u samo dvije godine od maloprodajnog brenda postao dominantan e-commerce igrač.
Sudionici su imali priliku naučiti o najnovijim trendovima i tehnologijama u ecommerce industriji, te kako ostati ispred konkurencije u ovom brzom razvoju tržišta.
Zaključak
Dodjela nagrada Web Retailer Award 2024 ponovno je pokazala kako izvrsnost, inovacija i prilagodljivost potiču konkurentnost u regiji. Pobjednici ovogodišnjih nagrada nastavit će biti inspiracija za druge, dok E-commerce Jam ostaje ključno mjesto za okupljanje i razmjenu znanja u Adriatic regiji.
Pogled u budućnost
Ovogodišnji uspjeh E-commerce Jam-a ne bi bio moguć bez podrške ključnih sponzora, DPD-a i Monri Payments-a.
- DPD je vodeći logistički partner i dio najveće mreže za dostavu paketa u Europi. Zahvaljujući predanosti održivim i fleksibilnim opcijama dostave, postao je ključni igrač u stalno evoluirajućem ekosustavu e-commercea, kombinirajući inovativnu tehnologiju i lokalno znanje kako bi osigurali prilagodljive i korisnicima prilagođene usluge.
- Monri Payments je vodeća platforma za plaćanja koja omogućuje jednostavne i sigurne transakcije za online poslovanje. Nudeći inovativna rješenja, Monri Payments pomaže trgovcima u optimizaciji korisničkog iskustva i postizanju viših stopa konverzije.
S razvojem online prodaje, E-commerce Jam postaje nezaobilazan događaj za trgovce koji žele ostati korak ispred. Sudionici su sa sobom ponijeli ne samo korisne uvide, već i novu dozu entuzijazma za budućnost e-commercea.
Sljedeći, osvježeni E-commerce Jam očekuje nas u proljeće 2026. godine.
