16.6 C
Zagreb
Četvrtak, 30. travnja 2026., 16:28
OstaloIntervjuiKako izbjeći najčešće greške i uz affiliate suradnje izgraditi profitabilan webshop

Kako izbjeći najčešće greške i uz affiliate suradnje izgraditi profitabilan webshop

Najveća affiliate mreža u Adria regiji, srednjoj i istočnoj Europi, CJ.com VIVnetworks, organizira šestu Online E-commerce Affiliate konferenciju, koja će se održati 22. travnja 2026. od 14 do 16 sati. Sudjelovanje je besplatno, a sudionicima će biti predstavljen jedan od najvažnijih trendova suvremene e-trgovine – affiliate marketing.

Uoči konferencije razgovarali smo s Marinom Kostkovom, predstavnicom CJ.com VIVnetworks affiliate mreže, koja će na konferenciji održati predavanje pod nazivom “Marketinška Olimpijada: Do trofeja isplativim affiliate višebojima”.

Vaša prezentacija koristi olimpijsku metaforu za objašnjenje affiliate marketinga. Zašto povezujete e-trgovinu s Olimpijskim igrama?

U svom predavanju predstavljam web-trgovinu kao pravog „sportaša“ koji se natječe u današnjoj intenzivnoj digitalnoj areni. Kao i na Olimpijskim igrama, uspjeh zahtijeva svladavanje više disciplina.

Web-trgovina mora riješiti niz ključnih e-commerce izazova:

  • dovođenje novog prometa
  • povećanje prepoznatljivosti brenda
  • promociju određenih proizvoda ili usluga
  • smanjenje napuštanja košarice
  • proširenje dosega
  • povećanje stope konverzije i rasprodaju zaliha
  • ciljanje specifičnih skupina kupaca
  • vraćanje korisnika koji su napustili web stranicu

To je ono što nazivam affiliate sedmobojem.

Ako web-trgovina ne pokriva sve dodirne točke na putu kupca prema konverziji, vrlo je vjerojatno da će konkurencija doći do tog kupca u pravom trenutku i osvojiti ga.

Rješenje koje predstavljam je affiliate marketing – pravi omnichannel model suradnje. Kroz CJ VIVnetworks i platformu CJ.com brendovi dobivaju pristup velikoj mreži publishera koji pokrivaju sve faze korisničkog puta.

Najvažnije je da web-trgovina plaća proviziju samo kada se ostvari potvrđena prodaja, što affiliate čini performance kanalom s minimalnim rizikom.

Mnogi e-commerce brendovi i dalje podcjenjuju affiliate marketing. Zašto smatrate da bi trebao biti važan prodajni kanal?

Affiliate marketing omogućuje web-trgovinama integraciju različitih kanala, što je posebno važno kada žele širiti poslovanje na nova tržišta.

Affiliate pokriva cijeli korisnički put – od faze svijesti o brendu, preko razmatranja, do konverzije i zadržavanja kupaca. Ako se brend ne pojavi u jednoj od tih faza, pojavit će se konkurencija.

Velika prednost affiliate modela je i to što brendovi plaćaju samo za ostvarene prodaje, što znači da nema klasičnog rizika ulaganja u marketing bez rezultata.

Ipak, affiliate ne može biti jedini kanal. Najbolje rezultate ostvaruju web-trgovine koje su spremne testirati nove vrste partnerstava i performance suradnji.

Takav pristup pokazao se uspješnim kod web-trgovina koje su dio CJ VIVnetworks mreže, poput Notina, About You, Megabona, Footshopa, Bookinga, PinkPande i Philipsa.

Fokusirani ste na razvoj affiliate prodaje u regiji bivše Jugoslavije. Što ovu regiju čini specifičnom?

CJ.com je najkorištenija affiliate platforma na svijetu, pa jasno vidimo razlike među tržištima. Dok su zapadna i srednja Europa razvijenija e-commerce tržišta, Adria regija i Balkan su dinamična i brzo rastuća tržišta.

Posebnost regije je u tome što su mnoge web-trgovine snažne na jednom ili dva tržišta, ali često ne pokrivaju sve dodirne točke korisničkog puta.

Kroz CJ VIVnetworks povezujemo lokalne i međunarodne publishere s regionalnim oglašivačima, što omogućuje:

  • lokalizirane affiliate kampanje
  • jednostavno cross-border širenje
  • pristup međunarodnim publisherima za skaliranje poslovanja

Brendovi u regiji su ambiciozni, a affiliate im omogućuje skalabilan model rasta s relativno niskim rizikom.

Koje su najčešće pogreške brendova pri pokretanju affiliate programa?

Najčešća pogreška je podcjenjivanje affiliate kanala i tretiranje tog kanala kao sporednog projekta.

Česte pogreške uključuju:

  • nepokrivanje svih faza korisničkog puta
  • fokusiranje samo na jednu vrstu publishera
  • očekivanje brzih rezultata bez jasne strategije
  • odgađanje pokretanja affiliate programa

No jedan od glavnih razloga zašto affiliate ponekad ne daje željene rezultate je nedostatak komunikacije.

Affiliate marketing nije kompleksan sustav. Često je dovoljan kratak mjesečni poziv ili email kako bi se uskladile aktivnosti i definirala strategija.

Važno je razumjeti da je affiliate partnerstvo – ne samo s publisherima, nego i s affiliate mrežom. To nije alat koji se uključuje i isključuje prema potrebi, nego kanal koji zahtijeva kontinuiranu suradnju i pažnju.

Affiliate marketing se često doživljava kao model temeljen isključivo na proviziji. Koju promjenu u razmišljanju brendovi trebaju napraviti?

Potrebno je prijeći s razmišljanja “samo provizija” na strateško upravljanje partnerstvima.

Affiliate marketing uključuje:

  • izgradnju odnosa s partnerima
  • aktivaciju publishera
  • optimizaciju pozicioniranja
  • testiranje novih modela suradnje
  • kontinuiranu optimizaciju
  • razumijevanje ponašanja kupaca kroz različite dodirne točke

Kada brendovi shvate da je affiliate omnichannel suradnja bez rizika, počinju ga koristiti strateški i dugoročno.

Na online konferenciji 22. travnja, uz sudjelovanje istaknutih publishera, predstavit ćemo konkretne primjere affiliate promocije te pokazati kako e-trgovina može doći do potencijalnih kupaca u pravom trenutku.

Sudionici će također imati priliku čuti predavanje predsjednika Ecommerce Udruge Hrvatske, koji će predstaviti specifičnosti hrvatskog tržišta, regulatorne aspekte i praktične savjete za razvoj e-commerce poslovanja.

Online konferencija: ključne informacije

📅 Datum: srijeda, 22. travnja 2026.
🕒 Vrijeme: 14:00 – 16:00
💻 Gdje: online
🌍 Jezik: hrvatski / engleski
🎟 Sudjelovanje: besplatno

Prijava na konferenciju:
https://fg7ulfadrb1.typeform.com/to/DenC7uyl

Program konferencije:
https://www.vivnetworks.com/hr/6-online-ecommerce-affiliate-konferencija-za-adria-regiju/

Za dodatne informacije o affiliate prodajnom kanalu možete se javiti na:
marina.kostkova@vivnetworks.com

Više informacija dostupno je i na:
https://www.vivnetworks.com/hr/

jatrgovac.hr
jatrgovac.hrhttps://jatrgovac.com
Portal Ja TRGOVAC vodeća je online platforma za retail i FMCG industriju u Hrvatskoj te ključni izvor informacija za donositelje odluka. Kroz aktualne vijesti, ekskluzivne tržišne analize, trendove i novitete s tržišta, Ja TRGOVAC oblikuje industrijski dijalog i povezuje trgovce, proizvođače i distributere, pružajući im relevantne uvide za donošenje poslovnih odluka.

Najnovije objave

Franck potvrdio visoke standarde u upravljanju ljudskim resursima

Jedna od najdugovječnijih hrvatskih kompanija s tradicijom duljom od 130 godina, Franck d.d., od ove godine nosi prestižni Employer Partner certifikat. Riječ je o...

izlog

SOMAT EXCELLENCE PREMIUM 5in1 GEL

Somat predstavlja novu generaciju gelova – Excellence Premium 5in1 Gel, naš najnapredniji duo–komorni gel do sada. S poboljšanom formulom, Power & Pearls tehnologijom i...