Vodeći trgovački lanci u protekla su dva mjeseca medijsku pozornost privlačili poslovnim rezultatima, novim investicijama, tehnološkim inovacijama i društveno odgovornim projektima.
Hrvatska maloprodajna scena u svibnju i lipnju bila je vrlo aktivna. Fina je objavila financijske rezultate poslovanja hrvatskih poduzetnika za 2025. godinu pa su slijedom toga u fokusu medijskih objava bili poslovni rezultati vodećih trgovaca. Uz poslovne rezultate, teme su bile i širenje mreže prodajnih objekata, kadrovske promjene, logističke investicije, održivost, loyalty programi, promocije i društveno odgovorni projekti. Najvažnije aktivnosti donosimo u nastavku.
KONZUM
- na čelo marketinga imenovana je Mija Kroflin, dotadašnja voditeljica brend marketinga.
- otvorena je deveta poslovnica Konzuma u Zenici, u sklopu Nova shopping centra pa su tako sada na tržištu BiH, zajedno s Mercator prodajnim mjestima, prisutni na 15 lokacija.
- nastavljen je ekološki angažman kroz projekt “Od izvora do mora”, koji u suradnji provode Coca-Cola, Konzum, Jutarnji list i Udruga gradova RH.
- u centru Zagreba otvorena je prva trgovina u novom Minute formatu koji zadržava AI tehnologiju kupnje bez skeniranja i bez zaustavljanja na blagajni, ali uvodi i samonaplatne blagajne te prošireni “to go” asortiman za brzu konzumaciju.
- pisalo se i o novoj EU uredbi o ambalaži i ambalažnom otpadu (PPWR) koja donosi stroža pravila o reciklabilnosti i smanjenju otpada, a u sklopu teme iz Konzuma su rekli kako su na dijelu proizvoda već implementirane promjene u skladu s direktivom te su naglasili kako ovu uredbu vide i kao priliku za razvoj reuse i refill modela.
Konkurentska prednost danas se gradi jednako kroz logistiku, digitalizaciju i održivost kao i kroz cijene
LIDL
- u svibnju je Lidl istaknut kao lanac s najvišim prosječnim plaćama među vodećim trgovcima, a i istraživanja zadovoljstva kupaca izdvojila su ga kao jedan od najposjećenijih i najviše preporučivanih trgovačkih lanaca.
- istraživanje hrvatskih znanstvenika “The everyday cost of paradise: Seasonal grocery inflation as a tourism led externality”, koje je objavio ugledni časopis Annals of Tourism Research, pokazalo je da je Lidl (uz Kaufland) trgovački lanac kod kojeg tijekom turističke sezone gotovo uopće nema povećanja cijena.
- aktivirana je Lidl Grill & Chill kampanja usmjerena na ljetnu sezonu koja Lidl komunicira kao destinaciju za sve što je potrebno za neformalna ljetna okupljanja; “Behind the scene” moment s nogometašem Martinom Baturinom kampanji je osigurao i dodatnu vidljivost na društvenim mrežama.
SPAR
- Spar je obilježio prvi rođendan SPAR APP-a, a proslava je trajala od sredine svibnja pa sve do kraja lipnja; u tom periodu svim korisnicima Spar APP aplikacije bili su dostupni rođendanski kuponi, Jokeri i popust koji su nudili dodatne mogućnosti uštede.
- u suradnji sa chefom Stjepanom Vukadinom Spar je razvio liniju SPAR PREMIUM burgera – Iberico, Black Angus i burger od junetine – spajajući praktičnost gotovog proizvoda s gastronomskim standardima visoke kuhinje; ovim projektom Spar odgovara na očekivanja sve zahtjevnijih potrošača koji traže kvalitetne sastojke, priču, podrijetlo i autentičnost proizvoda.
- promovirana je SPAR Vital PURE linija dodataka prehrani bez umjetnih aroma, nepotrebnih konzervansa i sredstava protiv zgrudavanja; ova linija proizvoda sadrži više od 30 dodataka i naglašava prirodnost, praktičnost i funkcionalnost, osobito kroz BIO Matcha Sticks kao rješenje za potrošače u pokretu.
Potrošači od trgovaca očekuju puno više od povoljne kupnje i traže kvalitetu, transparentnost i bolje iskustvo
PLODINE
- Plodine su nastavile širiti maloprodajnu mrežu otvorenjem novog supermarketa u Drnišu, svog 151. prodajnog objekta u Hrvatskoj, koji je donio 32 nova radna mjesta; novi objekt površine 2000 četvornih metara izgrađen je prema nZEB standardima energetske učinkovitosti te uključuje moderna tehnološka rješenja, a otvorenje je popraćeno donacijom od 2600 eura NK DOSK-u.
- u suradnji s tvrtkom TOMRA, Plodine su dodatno unaprijedile sustav povrata ambalaže implementacijom 50 EasyPac automatiziranih sustava; rješenja su postavljena u prodajnim mjestima i posebno prilagođenim modularnim objektima, s ciljem da povrat ambalaže za kupce bude što brži, jednostavniji i ugodniji.
- član Uprave Luka Ćurković dao je intervju poslovnom tjedniku, u kojem je istaknuo kako Plodine imaju dugoročni cilj pozicionirati se na vrhu hrvatske maloprodaje te navodi kako se nakon razdoblja intenzivnih ulaganja u mrežu, logističko-distributivni centar na Kukuljanovu i infrastrukturu, fokus tvrtke prebacuje na kvalitetu poslovanja, digitalizaciju, optimizaciju procesa, razvoj zaposlenika i bolje korisničko iskustvo.
KAUFLAND
- u Zagrebu je Kaufland održao novi ciklus radionica za mlade iz Zajednica mladih SOS Dječjeg sela i Centra za djecu Zagreb; kroz šest radionica, koje su održane na Veleučilištu Aspira, 13 sudionika uz poznata imena domaće gastro scene usvajalo je osnovne kulinarske vještine, razvijalo samostalnost i stjecalo praktična znanja korisna u svakodnevnom životu.
- otvorena je prva poslovnica Kauflanda na otoku, u gradu Krku; nova trgovina površine veće od 2100 četvornih metara donijela je 32 nova radna mjesta, a otvorenje je popraćeno donacijama lokalnoj zajednici u ukupnom iznosu od 10.000 eura te uključivanjem škole “Fran Krsto Frankopan” u projekt “Kaufland škola voća i povrća”.
- obilježeno je 25 godina poslovanja u Hrvatskoj, tijekom kojih je Kaufland od prve trgovine u Karlovcu 2001. godine izrastao u lanac s 52 poslovnice i više od 3700 zaposlenika; u tih 25 godina istaknuli su se društveno odgovornim projektima, kao što su “Kaufland škola voća i povrća”, kroz koju je u 10 godina donirano više od 1200 tona voća i povrća osnovnim školama, te kampanja “Bez oklijevanja”, kojom je podržano više od 100 dobrovoljnih vatrogasnih društava.
STUDENAC
- u sklopu projekta “Podzemne vode, čuvari života” Studenac je nagradio učenike trećih razreda OŠ Ivana Filipovića iz Osijeka izletom u slatkovodni akvarij Aquatika u Karlovcu; za 65 učenika osiguran je prijevoz, ručak i cjelodnevni edukativni program, s ciljem podizanja svijesti o važnosti očuvanja voda i prirodnih ekosustava.
- četvrtu godinu zaredom provode natječaj Kodira ONA, namijenjen studenticama s osnovnim znanjem prediktivne analitike i programiranja, a s ciljem poticanja sudjelovanja mladih žena u digitalnim tehnologijama.
- s ciljem učinkovitije distribucije, optimizacije troškova i konkurentnijih cijena, u Dugopolju je otvoren novi logističko-distributivni centar čime je reorganizirana opskrba za oko 700 trgovina u Dalmaciji; investicija u centar površine 23.000 četvornih metara iznosi 4,5 milijuna eura, a centar koristi napredne WMS i TMS sustave za automatizaciju narudžbi, praćenje robe i optimizaciju ruta.
TOMMY
- Tommy je ponovno otvorio preuređenu prodavaonicu u Dubrovniku te novu u Kostreni; otvorenjem marketa u Kostreni nastavljena je integracija bivših prodavaonica Brodokomerc nova u prodajni sustav čime je dodatno ojačao prisutnost na riječkom području.
- nastavljena je višegodišnja tradicija sudjelovanja u projektu “Plazma sportske igre mladih”, koji je svoju 30. jubilarnu sezonu održao u Osijeku, pa se tako tijekom turnira i ove godine održao Tommy malonogometni turnir.
Pregledom aktivnosti trgovačkih lanaca unazad dva mjeseca, možemo zaključiti da oni i dalje nastoje diferencirati svoju ponudu kroz kvalitetu, održivost, lokalnu prisutnost i društveno odgovorne projekte, dok potrošači od njih očekuju ne samo povoljne cijene, nego i bolje iskustvo kupnje, transparentnost i dodatnu vrijednost.
