Istraživanja pokazuju kako su dobrobiti promicanja zdravlja na radnom mjestu višestruke: povećava se dobrobit, zadovoljstvo i produktivnost djelatnika, povećava se zdravstvena svijest djelatnika, smanjuju se troškovi za tvrtku i zajednicu općenito (smanjene stope bolovanja i odlasci u prijevremenu mirovinu te apsentizam) te pridonosi očuvanju dobrog imidža tvrtke.

Na temelju Nacionalnog programa promicanja zdravlja Živjeti zdravo nastao je istoimeni projekt Živjeti zdravo koji je sufinanciran sredstvima Europskog socijalnog fonda (ESF) i njegova provedba traje od 2016. do 2022. godine pod vodstvom prof. dr. sc. Sanje Musić Milanović, dr. med., spec. epidemiologije. Aktivnosti projekta provode se kroz pet elemenata: Zdravstveno obrazovanje, Zdravlje i tjelesna aktivnost, Zdravlje i prehrana, Zdravlje i radno mjesto i Zdravlje i okoliš.

Prepoznavši kako prosječna osoba tijekom svog života provede oko jedne trećine vremena na radnome mjestu i kako radno mjesto sa svim svojim karakteristikama i čimbenicima nedvojbeno utječe na zdravlje djelatnika te predstavlja važan kontekst za promicanje zdravlja, osmišljen je IV. element – Zdravlje i radno mjesto i unutar njega modul Tvrtka prijatelj zdravlja.

Modul Tvrtka prijatelj zdravlja usmjeren je organizacijama i zaposlenicima te potiče uvođenje posebnih oznaka za radna okruženja koja zaposlenicima omogućuju usvajanje zdravih životnih navika, promiču zdravlje na radnom mjestu i iskazuju pozitivnu brigu o zdravlju djelatnika te očuvanju okoliša. Implementacijom ovog modula kroz suradnju zavoda za javno zdravstvo i radnih organizacija, radno mjesto postaje glavno mjesto promicanja dugoročnih promjena ponašanja usmjerenih unaprjeđenju zdravlja te se postiže višestruka korist za djelatnike, poslodavce i za širu zajednicu.

Istraživanja pokazuju kako su dobrobiti promicanja zdravlja na radnom mjestu višestruke: povećava se dobrobit, zadovoljstvo i produktivnost djelatnika, povećava se zdravstvena svijest djelatnika, smanjuju se troškovi za tvrtku i zajednicu općenito (smanjene stope bolovanja i odlasci u prijevremenu mirovinu te apsentizam) te pridonosi očuvanju dobrog imidža tvrtke.

TVRTKA PRIJATELJ ZDRAVLJA
Da bi tvrtka dobila certifikat Tvrtka prijatelj zdravlja, potrebno je zadovoljiti određene kriterije. Tim stručnjaka Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo dolazi u nadzorni posjet tvrtki, gdje provodi ocjenjivanje radnog okruženja tvrtke na sedam područja: prehrana, promicanje tjelesne aktivnosti, zaštita zdravlja djelatnika na radnom mjestu, zabrana pušenja, zabrana konzumacije alkohola, uređenje okoliša te zaštita zdravlja djelatnika.

Nakon evaluacije predviđeno je održavanje edukacija za djelatnike tvrtke prema definiranim temama: pravilna prehrana, tjelesna aktivnost, mentalno zdravlje na radnom mjestu, alkohol, kockanje i klađenje, pušenje, prevencija kroničnih bolesti, zdravstvena ispravnost hrane te okoliš i zdravlje. Intenzitet i sadržaj svakog edukacijskog modula usklađuje se prema potrebama tvrtke i preporukama proizašlim iz evaluacije.

Nakon održanog inicijalnog sastanaka, provedene evaluacije i edukacije djelatnika, tvrtka stječe certifikat Tvrtka prijatelj zdravlja, koji se dodjeljuje na razdoblje od dvije godine. Nakon dvije godine i provedene reevaluacije, certifikat se produžuje.

Mnoge hrvatske tvrtke prepoznale su značaj promicanja i unaprjeđenja zdravlja svojih djelatnika te se uključile u aktivnosti modula Tvrtka prijatelj zdravlja. Ukupno je 11 tvrtki u okviru projekta dobilo certifikat Tvrtka prijatelj zdravlja, a još je velik broj tvrtki u postupku. Nositelji certifikata su uglavnom multinacionalne organizacije iz područja IT sektora, farmacije, trgovine, hotelijerstva, bankarstva, proizvodnje i medija.

Tvrtke koje nose certifikat ili su u postupku dobivanja certifikata Tvrtka prijatelj zdravlja predstavljaju izvrstan primjer ulaganja u zdravlje djelatnika. Te tvrtke ulažu znatne napore kako bi svojim djelatnicima osigurale zdravo radno mjesto pa tako primjerice financiraju ili sufinanciraju različite oblike tjelesne aktivnosti, organiziraju aktivne team buildinge, potiču aktivnu pauzu, potiču djelatnike da dolaze na posao biciklom ili pješice, pri tome osiguravajući parking za bicikle pod nadzorom i svlačionice s tušem, imaju osigurano mjesto za relaksaciju uz primjerice masažnu fotelju i sobu protiv migrene, imaju restorane za djelatnike u kojima se pripremaju pravilni i uravnoteženi obroci i/ili kuhinju u kojoj je moguće pripremiti topli obrok, osiguravaju besplatno voće (najčešće iz domaćih OPG-ova), omogućavaju svojim djelatnicima besplatnu i anonimnu psihološku podršku, kontinuirano provode edukacije o zdravom stilu života, osiguravaju i potiču svoje djelatnike na redovite sistematske preglede i nagrađuju one koje na njih idu, financiraju dopunsko zdravstveno osiguranje te financiraju ili sufinanciraju odlazak u toplice u svrhu rehabilitacije. Ovo su samo neki od primjera kako tvrtke mogu promicati zdravlje na radnom mjestu i mi smo jako zadovoljni što neke naše tvrtke po ulaganju u zdravlje djelatnika mogu konkurirati onim europskim.

ZDRAVLJE U VRIJEME COVIDA
Tvrtke su se posljednjih godinu dana suočile s mnogobrojnim izazovima u poslovanju uslijed epidemije COVID-19 i potresa koji su pogodili središnju Hrvatsku. Bilo je potrebno provesti sve sigurnosne i zdravstvene mjere u svrhu očuvanja zdravlja te uvesti nove načine organizacije rada. Sve to je zahtijevalo veliku fleksibilnost tvrtki i djelatnika. Ipak, u suradnji s našim tvrtkama primijetili smo da su u tome i uspjeli. Uveli su rad u smjenama, omogućen je rad od kuće za one djelatnosti u kojima je to moguće, djelatnicima su osigurana sva potrebna zaštitna sredstva, a primjerice djelatnici koji su radili u proizvodnim pogonima dodatno su nagrađeni za svoj rad. Imajući sve to u vidu možemo reći da su se tvrtke koje su uključene u modul Tvrtka prijatelj zdravlja u tome dobro snašle.

Uslijed epidemije COVID-19 i potresa, u godini koja je pred nama veliki naglasak bit će na očuvanju mentalnoga zdravlja. U svakodnevnom radu i komunikaciji s tvrtkama primjećujemo kako je većina ljudi pod dodatnim i/ili dugotrajnim stresom te osjeća pojačanu uznemirenost, strah, zabrinutost. U kontekstu radnog mjesta dominira zabrinutost zbog mogućeg gubitka posla i prihoda, stoga je očuvanje mentalnog zdravlja i podržavanje emocionalne dobrobiti u radnom okruženju tijekom ovog izazovnog vremena iznimno važno.

Kako nema mentalnog zdravlja bez tjelesnog zdravlja i tjelesnog zdravlja bez mentalnog zdravlja i dalje će naglasak biti na promicanju redovite tjelesne aktivnosti, pravilne i uravnotežene prehrane, prevenciji ovisnosti itd. Na koncu, treba imati na umu da je “u zdravom tijelu, zdrav duh”.

Zdravlje i zaštita na radu – Izjave

Gebrüder Weiss – Alma Suhić, Prokurist
Već par godina Gebrüder Weiss vodi brigu o zdravlju zaposlenika kroz razne aktivnosti kao što su voćni dan u tjednu, informativne brošure o prevencijama bolesti te organizirane preventivne kontrole krvnog tlaka i mjerenja šećera koji mogu biti indikator za daljnje pretrage. Za jačanje fizičke otpornosti kao i timskog duha organizirane su sportske aktivnosti poput trčanja te sudjelovanja na raznim utrkama. Mogućnost individualnog vježbanja u sportskim centrima polučio je najveće zanimanje zaposlenika. Nažalost, pandemija je spriječila neke od tih aktivnosti, te smo se morali prilagoditi aktualnoj situaciji i fokusirati se na propisane epidemiološke mjere.

Prije ulaska u radni prostor svaki zaposlenik je dužan izmjeriti temperaturu i staviti masku te dezinficirati ruke. Zaposlenici su razmješteni po uredima tako da su fizički udaljeni u skladu s preporukama. Ovisno o prirodi posla u nekim odjelima se radi u timovima – dok je jedan tim u uredu, drugi dio tima je na radu od kuće. Naglasak je i na redovnom informiranju djelatnika o smjernicama ponašanja uslijed pandemije kao i o pravilnom postupanju u slučaju potresa koji su postali sastavni dio naših života. Osim uobičajenih mjera, osigurali smo zaposlenicima cijepljenje protiv sezonske gripe u vlastitim prostorima. Za ovu godinu planiramo aktivnosti koje su u skladu s aktualnim mjerama pa je tako u tijeku organizacija mini sistematskih pregleda kao i organizacija edukacija na temu zdrave prehrane, vježbe na radnom mjestu, roditeljstvu, a za ublažavanje stresa koji je osim pandemije uzrokovan i potresima u planu su nam mindfulness radionice kako bi pridonijeli i psihološkoj dobrobiti naših zaposlenika.

Elda – Dario Marenić, Predsjednik
Tijekom prošle godine u Eldi smo u potpunosti prilagodili proizvodnju i radno okruženje situaciji uzrokovanoj koronavirusom. Dio proizvodnog pogona prenamijenjen je na proizvodnju sredstava za dezinfekciju. Na ulazu u poslovne pogone i uredske prostore postavili smo dezinfekcijske barijere za obuću, a u unutarnjim prostorima imamo raspoređene stalke opremljene kamerom za mjerenje tjelesne temperature, beskontaktnim dozatorom za dezinfekciju ruku, te jednokratnim maskama i rukavicama. Osim toga, u pogonima, gdje nije moguće držati dovoljan razmak između djelatnika, uspostavili smo rad u smjenama. Između smjena vrši se dezinfekcija proizvodnih pogona SPRAYnitizerima – profesionalnim raspršivačima za dezinfekciju. Uredske prostore dezinficiramo ozonom. Sve navedene mjere pomogle su očuvanju zdravlja ljudi i sigurnom poslovanju.

Zahvaljujući pažljivom osluškivanju tržišta i pravovremenoj prenamjeni proizvodnje, tvrtka Elda u doba krize posluje punim kapacitetom. Prošla poslovna godina bila nam je iznimno uspješna te smo, unatoč svemu, u vrijeme kada je većina poslodavaca bila prisiljena otpuštati djelatnike, uspjeli zaposliti nove. Nakon svega možemo zaključiti da smo se uspješno prilagodili na pandemiju covida-19.

Saponia
Saponia u svojoj poslovnoj filozofiji prioritetno i predano zagovora zaštitu zdravlja i sigurnost na radu svojih radnika. Vrši se procjena rizika za zdravlje i sigurnost radnika te definira mjera sigurnosti na radu, uvode se tehničke i organizacijske mjere, osiguravaju se adekvatna osposobljavanja, zdravstveni pregledi te je obavezno korištenje osobne zaštitne opreme kako bi se osiguralo neprestano uklanjanje ili smanjenje rizika od ozljeđivanja i oštećenja zdravlja radnika. Kontinuirano se prate propisi i smjernice na svim područjima koja su povezana sa zaštitom zdravlja i sigurnosti na radu te njihova primjena u praksi, a radnike se pravovremeno obavješćuje o svim rizicima i promjenama koje bi mogle utjecati na zdravlje. Veliki prioritet je i sustavno podizanje svijesti radnika o važnosti zaštite zdravlja i sigurnosti na radu. Propisane mjere podigli smo na višu razinu kroz provođenje osobnih higijenskih mjera i održavanje čistog radnog okoliša. Ono najvažnije, svi radnici su dobili jasne upute vezane za postupanje u slučaju da su došli u kontakt s osobom koja je oboljela od koronavirusa, s osobom koja je u samoizolaciji ili ako sami imaju simptome.

Konzum – Ivana Džakula, direktorica Sektora poslovne podrške
U svim segmentima Konzumovog poslovanja zaštita zdravlja i sigurnost djelatnika predstavljaju prioritet te osim poštivanja svih zakonskih propisa neprestano tražimo načine za unaprjeđenje internih procedura. U posljednjih smo godinu dana tako naglasak stavili na osposobljavanje djelatnika za rad putem online edukacija s ciljem povećanja svijesti o rizicima na pojedinim radnim mjestima. Redovito provodimo vježbe evakuacije i spašavanja te pazimo na održavanje radne opreme i infrastrukture. Svim smo zaposlenicima osigurali usluge proširene zdravstvene zaštite u sklopu čega im je osiguran besplatan preventivni sistematski pregled, a imaju pravo i na specijalističke preglede, dijagnostičke obrade te laboratorijske pretrage. Na početku pandemije prioritet nam je bio osigurati svim djelatnicima osobna zaštitna sredstva, poput maski, rukavica i vizira, te sredstva za dezinfekciju ruku i opreme. U poslovanju se pridržavamo svih uputa Stožera civilne zaštite RH jer štiteći sebe, štitimo i druge.

Grupa Pivac
Zdravlje i sigurnost zaposlenika u svim poslovnim jedinicama najveći su prioritet svih poduzeća u sastavu Grupe Pivac i u tom području poštujemo sve zakonske odredbe i propise. Na to stavljamo velik naglasak već prilikom zapošljavanja ili prelaska na nova radna mjesta kroz edukacije posebno prilagođene zahtjevima pojedinih radnih mjesta tijekom kojih zaposlenici prolaze cjelovitu obuku i tako postaju dodatno svjesni potencijalnih rizika na koje je potrebno pripaziti. S obzirom na specifičnosti prehrambene industrije, svi zaposlenici imaju osiguranu i radnu ili zaštitnu odjeću ovisno o radnom mjestu, od proizvodnje i logistike do zaposlenika u našim maloprodajnim trgovinama. Sigurnosne procedure dio su naših standardnih poslovnih procesa pa tako redovito provodimo vježbe evakuacije i spašavanja te potrebna ispitivanja i servise opreme i infrastrukture u radnom okruženju.

Pojavu koronavirusa u Hrvatskoj dočekali smo s već pripremljenim procedurama i scenarijima za potencijalne situacije, a u svim postupcima poštujemo upute nadležnih službi. Svi naši sigurnosni i zdravstveni standardi, uobičajeni i obvezni u prehrambenoj industriji, dodatno su pojačani kako bismo osigurali maksimalnu sigurnost zaposlenika i kupaca. Tako je korištenje zaštitnih maski i sredstava za dezinfekciju postalo obvezno na svim radnim mjestima, uveli smo obvezno mjerenje tjelesne temperature na ulazu u proizvodne objekte te smo postavili zaštitne prozirne pregrade u određenim objektima u sustavu. Na ulazu u maloprodajne trgovine postavili smo sredstva za dezinfekciju, a o obveznom nošenju maski i potrebi držanja sigurnosnog razmaka obavještavamo kupce jasnim oznakama i uputama u trgovinama te ih na to podsjećaju i naši djelatnici.

Podravka
Podravka brigu o zdravlju svojih zaposlenika i svih dionika stavlja na najvišu razinu svojih prioriteta u poslovanju. Vodeći se metodologijom kontinuiranog poboljšanja izvedbe Podravka primjenjuje kružni proces upravljanja sustavom zaštite zdravlja i sigurnosti pri radu prikupljajući informacije o stanju sustava provedbom unutarnjih nadzora, preispitivanjem postojećeg stanja te stalnim ažuriranjem procjena rizika prema povratnim informacijama zainteresiranih strana. Uz provjeru učinkovitosti implementiranih mjera i primjene pravila zaštite na radu, unutarnjim nadzorima nastoje se prepoznati i mogućnosti za poboljšanje sustava. Prikupljeni podaci se analiziraju, ocjenjuje se uspješnost sustava i procjenjuje potreba za preventivnim i(li) korektivnim radnjama. Podravka se opredijelila za kontinuirano provođenje i promociju same kulture zaštite zdravlja implementiranjem, održavanjem i poboljšavanjem aktivnosti upravljanja sustavom zaštite zdravlja i sigurnosti pri radu prema zahtjevima norme ISO 45001 i njenih načela. Pandemija covida-19 stvorila je nove izazove za kompaniju. Kako Podravka inače brine o zdravlju svojih zaposlenika iznad zakonom utvrđenih standarda i njihovoj sigurnosti na mjestu rada, s pojavom pandemije preventivno se djelovalo implementacijom učinkovitih organizacijskih i provedbenih mjera usklađenih s preporukama Svjetske zdravstvene organizacije i mjerama propisanim na razini Republike Hrvatske.

Lidl Hrvatska
Lidl Hrvatska je od početka koronakrize poduzeo brojne mjere kako bi se pomoglo u sprječavanju širenja epidemije. Kako bismo se pobrinuli za sigurnost naših kupaca i djelatnika, u svim smo Lidlovim trgovinama postavili zaštitne pleksi ograde na blagajnama, a na ulazima trgovina postavljeni su dozatori sa sredstvima za dezinfekciju ruku. Također, putem naših razglasa u trgovinama svakih 15 minuta informiramo kupce kako se ponašati pri kupnji te ih pozivamo na pridržavanje svih mjera. Želimo naglasiti i da u svojim skladištima vršimo temeljitu dezinfekciju pri ulasku te zaprimanju robe. Jedan od prioriteta Sektora sigurnosti poslovanja i Odjela brige za zaposlenike su zdravlje i sigurnost na radnom mjestu.

Prevencija i zdrav život u fokusu su naše brige za zaposlenike pa tako svi stalni zaposlenici imaju pravo na korištenje redovnih sistematskih pregleda svake druge godine, a poštuju se i sve zakonske obveze redovnih liječničkih pregleda i školovanja za zaposlenike čija radna mjesta to zahtijevaju. Specifičnosti rada u skladištu i trgovini, dakle, pretežno fizičkog posla koji iziskuje kretanje, učestalo dizanje, prenošenje i spuštanje tereta, nametnule su nam obvezu da preveniramo ozljede koje mogu nastati u takvom radu. U suradnji s Kineziološkim fakultetom stoga smo proveli projekt “Pravilnim kretanjem do zdravlja” koji je uključio edukacijske radionice za zaposlenike skladišta i trgovina, a u njemu je tijekom 2017. i 2018. sudjelovalo 84 posto zaposlenika. Sport i rekreacija važan su dio prevencije pa su tako za zaposlenike u podružnicama rezervirani nogometni tereni, a u sklopu upravne zgrade nalazi se rekreativna zona s opremljenom teretanom koja je zaposlenicima svakodnevno besplatno na raspolaganju.

Kaufland Hrvatska – Marija Franić, voditeljica Korporativnih komunikacija
Briga o zdravlju zaposlenika iznimno je važna tema u Kauflandu pa tako kontinuirano radimo na projektima kojima je cilj osvijestiti važnost brige o zdravlju zaposlenika. U sklopu inicijative za poticanje zdravlja zaposlenicima se dijele tzv. zdravi pokloni, organiziraju se sportski izazovi te radionice i predavanja posvećena temama iz područja brige o zdravlju i zdravog života, a omogućeno im je i korištenje Multisport kartice. Kaufland je osim toga jedini trgovački lanac kojem je dodijeljen certifikat Tvrtka prijatelj zdravlja. Hrvatski zavod za javno zdravstvo taj certifikat dodjeljuje tvrtkama koje svojim zaposlenicima omogućavaju usvajanje zdravih životnih navika, promiču zdravlje na radnom mjestu i iskazuju pozitivnu brigu o zdravlju zaposlenika, potrošača i klijenata te očuvanju okoliša.

Zaštita zaposlenika i kupaca za Kaufland je na prvom mjestu. Poslovanje smo organizirali tako da svi dijelovi poduzeća normalno funkcioniraju te se sve odvija u skladu sa smjernicama nadležnih tijela. Kako bismo se prilagodili na novu stvarnost uveli smo razne mjere, primjerice: pojačano dnevno čišćenje površina u poslovnicama, detaljne higijenske upute za zaposlenike u svim poslovnim područjima i dozatore sa sredstvima za dezinfekciju ruku u svim trgovinama – i za zaposlenike i za kupce. Tijekom prva tri mjeseca koronakrize uveli smo i nagradu za zaposlenike u poslovnicama i logistici u iznosu od ukupno 1.500 kuna neto kako bismo im zahvalili na iznimnom angažmanu. Potvrda dobrih praksi u upravljanju zaposlenicima u nepredvidljivim okolnostima došla je i u obliku priznanja Izvrsnost u izazovima koje dodjeljuje neovisna kuća Selectio.