-3 C
Zagreb
Srijeda, 03. ožujka 2021., 07:10
Tags Tajni kupci

Tag: tajni kupci

Istraživanje o kvaliteti usluge u hrvatskim bankama

Velike razlike među vodećim hrvatskim bankama u spremnosti na komunikaciju s građanima Agencija za istraživanje tržišta MSA Adria, koja posluje u sastavu Newton Media SEE...

Kvaliteta usluge u Hrvatskoj u padu

Specijalizirana mystery shopping agencija Heraklea provela je u periodu od 9. do 22. lipnja 2014. godine svoje šesto istraživanje o osnovnim elementima kvalitete usluge. Istraživanje...

U Zagrebu i Rovinju održan 10. Mystery shopping dan

U prostorijama zagrebačkog hotela Antunović te rovinjskog hotela Lone, desetu godinu za redom agencija za mystery shopping Heraklea organizirala je dan posvećen kvaliteti usluge...

NAJNOVIJE OBJAVE

Borzan: Omogućiti stvarnu ravnopravnost u kupovini na internetu

Odbor za unutrašnje tržište i zaštitu potrošača Europskog parlamenta izglasao je zahtjev za poboljšanjem internetske kupovine, a kao neki od najvažnijih problema istaknuti su...