U srijedu 6. rujna s radom je započeo IKEA dostavni centar u Splitu (Vukovarska ulica 207, u sklopu City Centera One, razina -1), kojim IKEA Hrvatska želi svoja rješenja učiniti što dostupnijima i pristupačnijima većini kupaca u Hrvatskoj.
U dostavnom centru kupci će moći preuzeti proizvode koje su prethodno naručili putem IKEA internetske trgovine ili ih kupili u robnoj kući IKEA Zagreb, a troškovi preuzimanja robe u dostavnom centru iznosit će 99 kuna za robu do 1000 kilograma.
Prvi kupac koji je koristio novu uslugu bila je Nives Lalić koja trenutačno renovira svoj stan. “Putem IKEA internetske trgovine odabrala sam i platila novi namještaj za kupaonicu, madrac za krevet, indukcijsku ploču za kuhanje i BESTÅ TV klupu. Naručeni su proizvodi, dakako, stigli u plosnatim paketima, ali s nižom cijenom dostave nego do sada. Raduje me što je IKEA otvorila svoj dostavni centar u Splitu jer će nam to znatno olakšati kupovinu, a uštedjet ćemo i vrijeme i novac”, istaknula je Nives Lalić.
IKEA dostavni centar u Splitu omogućuje isključivo preuzimanje proizvoda, u čemu će kupcima pomoći i pet IKEA zaposlenika. Procedura preuzimanja proizvoda je jednostavna, a obavlja se u dva koraka.
Najprije je proizvode potrebno naručiti putem IKEA internetske trgovine ili ih kupiti u robnoj kući IKEA Zagreb, a kupci potom mogu odabrati opciju preuzimanja proizvoda u dostavnom centru u Splitu. Nakon isporuke robe u dostavni centar, kupac dobiva poruku da je roba spremna za preuzimanje te ju može preuzeti tijekom sljedeća tri dana za radnog vremena dostavnog centra.
“Otvorenjem dostavnog centra u Splitu korak smo bliže ostvarenju našeg cilja da IKEA proizvode i rješenja dodatno približimo našim kupcima i omogućimo im uštede. Trenutačno smo fokusirani na kupce na obali te smo nedavno otvorili prvi dostavni centar u Rijeci, a sada i u Splitu. Trenutačno razmatramo i druge opcije u različitim dijelovima Hrvatske te istražujemo načine kojima svoju ponudu možemo učiniti još dostupnijom većini građana u Hrvatskoj. To uključuje i unaprjeđivanje cijena dostave od dostavnog centra ravno do kućnog praga naših kupaca”, istaknula je Suzana Rumbak Baretić, menadžerica logistike robne kuće IKEA Zagreb.
Svi kupci koji budu htjeli preuzeti proizvode u dostavnom centru u Splitu, moći će to učiniti od ponedjeljka do petka od 12:00 do 20:00, subotom od 9:00 do 21:00 te nedjeljom od 9:00 do 19:00 sati.
Uz Rijeku i Split, IKEA planira otvoriti još nekoliko dostavnih centara u regiji u nadolazećem razdoblju, uključujući i Hrvatsku.