Potrošači negazirane flaširane vode podjednako su muškarci i žene. Regionalno ove potrošače najčešće nalazimo na području Zagreba i okolice te Dalmacije, a zanimljivo je da tek 29% korisnika kategorije izuzetno bitnim smatra brend negaziranih flaširanih voda koji kupuje.
U sklopu BRANDpuls istraživanja za Hrvatsku prate se marketinški pokazatelji uspjeha za kategoriju negazirana voda (flaširana), kao i za brendove unutar te kategorije. Navedeni marketinški pokazatelji bitni su kako bi vođenje brenda bilo uspješno te kako bi rano uočili moguće prilike ili probleme. Podaci korišteni u analizi koja slijedi prikupljeni su u drugoj polovici 2024. godine na području Hrvatske.
KORISNICI I SEGMENTACIJA
Nešto više od 60% Hrvata u dobi od 16 do 64 godine barem ponekad konzumira negaziranu flaširanu vodu. Ako ove potrošače dodatno segmentiramo dobit ćemo 20,6% velikih korisnika (heavy users) koji konzumiraju negaziranu vodu barem dva do tri puta tjedno, potom 16,9% srednjih korisnika (medium users) koji je konzumiraju jednom do četiri puta na mjesec, te naposljetku 23,9% malih korisnika (light users) koji negaziranu flaširanu vodu konzumiraju jednom mjesečno ili rjeđe. Tek 29% korisnika kategorije smatra izuzetno bitnim koji brend u kategoriji negaziranih flaširanih voda kupuje. Potrošači negazirane flaširane vode podjednako su muškarci i žene. Najviše ih u postotku nalazimo među osobama u dobi od 39 do 59 godina. Regionalno ove potrošače najčešće nalazimo na području Zagreba i okolice te Dalmacije. Promatrani potrošači dolaze iz kućanstava prosječnih ukupnih prihoda.
STAVOVI O KATEGORIJI
Iako su potrošači negaziranih flaširanih voda, više od 70% njih konzumira ovaj proizvod samo izvan kuće. Gotovo isti postotak ih smatra da je pakiranje od 0,5 L najpraktičnije za konzumaciju u hodu. Dosta potrošača izražava određenu dozu nepovjerenja prema kvaliteti negaziranih flaširanih voda u odnosu na vodu iz vodovoda.
VITALNOST BRENDA
Kroz BRANDpuls istraživanje također se prati kako potrošači doživljavaju i koriste pojedine brendove unutar istraživane kategorije. Taj odnos se prikazuje kroz BRANDpyramid, gdje svaka razina označava jednu kategoriju odnosa korisnika i brenda. Jedna od najvažnijih kategorija je razina korištenja (usage) koja sugerira na koliko potrošača možemo računati i kakva je vitalnost brenda. Potrošače negazirane vode (flaširane) smatramo onima koji su konzumirali brend u posljednjih mjesec dana.
U kategoriji negazirane vode (flaširane), među korisnicima u Hrvatskoj u dobi od 16 do 64 godine, top tri brenda čine Jana, Cetina i Studena. Vodeću Janu je u zadnjih mjesec dana konzumiralo 64% korisnika kategorije, dok je drugu Cetinu konzumiralo 31%, a treći brend Studenu 28% korisnika. Sva tri brenda postižu visoku razinu prepoznatljivosti (recognition) među korisnicima kategorije, a velika većina njih ima i iskustva (experience) sa svakim od brendova, pri čemu prednjači Jana s 94% korisnika kategorije koji su barem jednom dosad konzumirali ovaj brend.
