U Best Buy Award istraživanju tržišta za godinu 2012./2013. brend Milka je osvojio najveći broj glasova hrvatskih potrošača u kategoriji “Čokolada”.
U ovom istraživanju mjerilo se iskustvo i zadovoljstvo hrvatskih građana omjerom cijene i kvalitete različitih proizvoda i usluga, uključujući i kategoriju čokolade.
Istraživanje tržišta Best Buy Award 2012./2013. provedeno je na nacionalno reprezentativnom uzorku za Republiku Hrvatsku po metodi DEEPMA – CATI – Best Buy Award, švicarske kuće Icertas (International Certification Association). Istraživanje je u Hrvatskoj provedeno od strane Centra za istraživanje tržišta GfK.
Ispitanicima u ovom istraživanju odgovori nisu bili sugerirani te su oni sami mogli slobodno navoditi tržišna imena čokolada za koje smatraju da po njihovom iskustvu i mišljenju na hrvatskom tržištu nude najbolji omjer cijene i kvalitete, navodi se u priopćenju Icertasa.