Oznaka programi vjernosti

Promocije

U Konzum stižu zabavne naljepnice Fixeez

07.09.2022.

Od četvrtka, 8. rujna, u sklopu najnovijeg programa vjernosti u Konzumove prodavaonice ekskluzivno stižu Fixeezi, zabavne naljepnice u obliku popularnih emojija za ukrašavanje različitih...

Promocije

Štedi na gorivu uz Kaufland Card

16.05.2022.

Trgovački lanac Kaufland za korisnike programa vjernosti Kaufland Card odlučio je olakšati situaciju s neprestanim poskupljenjem goriva te im je, uz korištenje kartice, osiguaro...

Kolumne

Programi vjernosti – Omni generacijski pristup

26.08.2021.

Kako steći odanost svih generacija, pitanje je svih pitanja. Kako bi stekle lojalnost svih generacija, marke moraju preispitati svoj pristup dizajnu programa vjernosti, uložiti...

Promocije

Pevec klub – posebne pogodnosti za vjernost

10.04.2018.

Novost za sve članove Pevec kluba je posebno kreirana ponuda utorkom Dan za mene – Pevec ima klub cijene Pevec klub prepoznali su mnogi kupci,...

U fokusu

Loyalty programi – Trendovi: Vjerna i vrijedna četvrtina

13.06.2016.

"Zlatni rez" u maloprodaji po pitanju vjernosti kupaca kaže nam da 25% vjernih kupaca čine ukupno 75% prihoda trgovca, dok ostalih 75% povremenih ili...

U fokusu

Loyalty programi – Korištenje: Loyalty da ili ne?

10.06.2016.

Nekada velike zvijezde, klasični loyalty programi su u velikoj mjeri došli do svog zenita. Ovogodišnji rezultati istraživanja tako pokazuju da čak svaki drugi hrvatski...

U fokusu

Loyalty programi – Aktualno: Informacija caruje, vjernost klade valja

09.06.2016.

Informacija donosi korist za potrošače, korist kreira povjerenje, a povjerenje rezultira vjernošću, dok vjernost naposljetku daje vrijednost. Formulirali smo upravo ultimativni cilj svakog poslovanja,...

U fokusu

Loyalty programi – tržišni trendovi: Lojalnost prolazi kroz karticu

03.04.2015.

Prošlogodišnje istraživanje GfK pokazuje kako je kupac koji koristi karticu lojalnosti višestruko lojalniji određenom trgovcu u odnosu na kupca koji ju ne koristi Kada istražujemo...

U fokusu

Loyalty programi: Koliko daš, toliko dobiješ

01.04.2015.

Loyalty programi su potvrda kako se davanjem ne gubi nego dobiva. U tom smislu ispravno implementiran program vjernosti u načelu znači da koristi od...

Intervjui

Gordana Picek – dm-drogerie markt

16.03.2015.

Razvoj tehnologije stvara nove mogućnosti za razvoj odnosa s kupcima. Upravo je tehnologija u proteklih nekoliko godina omogućila značajnije približavanje kupcima i olakšavanje korištenja programa...